자주 찾는 질문

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

최초 입점 등급 또는 정산주기에 따라 매월 정산금액 한도가 부여됩니다.

정산한도보다 매출이 많은 경우 한도 금액 만큼만 정산이 가능하며 잔여금액은 이월됩니다.

정산한도는 보증보험을 가입하시어 증액이 가능합니다.

지급보류 사유별로 처리가 상이하오니 상세문의는 고객센터 또는 영업담당자에게 문의 바랍니다.

지불수단별 계약 정산주기에 맞춰 지급됩니다.

당사 가맹점관리자페이지(https://iniweb.inicis.com/security/login.do) 접속후 상점정보 > 계약정보 > 정산정보에서 계약 정산주기 및

   기준 확인 바랍니다.

   * 월1회 = 익월 8일

   * 월2회 = 22일, 익월 8일

   * 월4회 = 15일, 22일, 29일, 익월 8일

   * 일일정산 = 승인 후 7일

이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 에 로그인 후 [정산/세금계산서] → [통합정산내역조회] 에서 지급일 기준으로 날짜 설정 후 하단 거래건별 선택하여 지불수단별로 내역조회시 상세 내역 조회 가능합니다.

정산계좌 변경은 이니시스 가맹점관리자시스템에 로그인 후 신청이 가능합니다. 이니시스 가맹점관리자( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [변경/추가] → [1. 서비스 추가 및 변경] → [1.4 계좌 변경] 에서 변경 계좌 정보를 입력 후 신청이 가능합니다. 신청 후 처리기간 2-3 영업일 소요됩니다.

※ 당사에 정산계좌 변경완료일 익영업일 이후부터 변경된 계좌로 정산 가능합니다.

※ 법인사업자 : 법인사업자 계좌로만 이용 가능 / 개인사업자 : 대표자의 개인명의계좌 혹은 개인사업자 계좌로만 이용 가능

정산주기는 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [상점정보] → [계약정보] → [정산정보] 에서 확인 가능합니다.

이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후  [정산/세금계산서] → [세금계산서] → [발행내역조회] 에서 발행월 설정 후 내역조회시 세금계산서 확인 가능합니다. 프린트 버튼 클릭하여 출력 이용 가능합니다.

세무신고조회 매입은 당사가 발행한 세금계산서 금액이며, 매출은 지불수단별 거래금액 입니다.

이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후  [정산/세금계산서] → [세금계산서] → [발행내역조회] 에서 [구분]을 일반 → 연관리비/초기등록비/보증보험대체비로 변경, 발행월 설정 후 내역조회시 세금계산서 확인 가능합니다. 프린트 버튼 클릭하여 출력 이용 가능합니다.

매월 1일~말일까지 발생된 매출건에 대한 전자지불 수수료 세금계산서(통합 지불수단)는 익월 첫 영업일자에 발행하고있습니다. 매월 첫 영업일 오후에 이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 확인 가능하며 국세청 전송은 매월 10일경 확정 신고됩니다. 국세청 확인은 10일경 확인 가능합니다.

*단, 핸드폰, 상품권 말일 정산주기는 지급월 마지막 영업일에 발행됩니다.