고객정보보호

제1장 총칙

제1조
(목적)

본 약관은 주식회사 케이지이니시스(이하 "회사"라 합니다)가 가맹점에게 제공하는 전자지급결제대행서비스(이하 “WPAY 서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 법률관계를 규정함에 그 목적이 있습니다.

제2조
(용어의 정의)

1. ① 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
   • 1. “WPAY 서비스”라 함은 회사가 이용자에게 제공하는 서비스로 이용자가 가맹점에서 대금결제수단으로 사용할 수 있는 전자지급결제대행서비스를 말합니다. 가맹점이 운영하는 온·오프라인 상점에서 이용자가 상품 또는 용역(이하 '상품 등'이라고 합니다)을 거래할 때 사용할 수 있는 결제서비스 및 그에 부수한 서비스로, 회사의 간편결제서비스를 가맹점의 상점에서 최적화하여 사용할 수 있도록 제공하는 서비스입니다.
   • 2. “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 “WPAY 서비스”를 신청하여 이용하는 자를 말합니다.
   • 3. ”가맹점”이라 함은 회사와의 계약에 따라 이용자와의 거래에 있어서 “WPAY서비스”를 결제수단으로 온라인 또는 오프라인으로 재화 또는 용역을 제공하는 자를 말합니다.
   • 4. “홈페이지”라 함은 이용자가 “WPAY 서비스”를 이용하거나 서비스 이용에 필요한 정보를 얻을 수 있도록 회사가 개발하여 운영하는 www.inicis.com을 도메인 주소로 하는 웹사이트를 말합니다.
   • 5. “서비스 화면”이라 함은 홈페이지를 구성하는 화면의 일부 또는 전부를 말합니다.
   • 6. “WPAY 비밀번호”라 함은 “WPAY 서비스” 이용 시 필요로 하는 인증 수단으로서 이용자가 본인임을 사전에 확인하고 스스로 설정하여 회사에 등록한 암호를 말합니다.
     ※ 예외적인 경우 회사는 이용자에게 추가적인 인증을 요구할 수 있습니다.

제3조
(약관의 명시 및 효력변경)

1. ① 회사는 이용자가 “WPAY 서비스”를 이용하기 전에 본 약관을 “홈페이지”에 게시하고 이용자가 본 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. ② 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송 포함), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 이용자에게 교부하며, 이용자가 원하는 경우 약관을 인쇄 또는 다운로드 하는 방법으로 교부 받을 수 있습니다.
3. ③ 회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 30일 전에 변경되는 약관을 “홈페이지”에 공지하며, 공지 외에 이용자의 우편 등의 전자적 수단을 통해 통지할 수 있습니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 즉시 적용하고 전자적 장치에 최소 1개월 이상 게시하며 이용자에게 통지할 수 있습니다.
4. ④ 회사가 제3항의 게시나 통지를 하는 경우에는 “이용자가 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약을 해지할 수 있으며, 약관의 변경내용에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관의 변경내용에 승인한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 통지하여야 합니다.
5. ⑤ 이용자는 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있고, 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.

제4조
(약관 외 준칙)

1. ① 회사는 필요한 경우 개별 WPAY 서비스에 관하여 적용될 사항을 위해 개별약관이나 이용정책을 정하여 운영할 수 있으며, 해당 내용은 “홈페이지” 등을 통해 공지합니다.
2. ② 본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)은 회사와 이용자간 체결된 전자금융거래 이용약관을 보충적으로 적용하고, 해당 약관에도 명시되어 있지 않은 사항에 대해서는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다. 그 외의 사항은 일반 상거래 관행에 의합니다.

제5조
(대리 및 보증의 부인)

1. ① 회사는 이용자와 가맹점 간의 상품 등의 거래 및 각종 정보교환을 위해 WPAY 서비스 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이며, 이용자와 가맹점을 대리하지 않습니다. 또한, 이용자와 가맹점 사이에 성립된 상품 등 거래 및 각종 정보교환과 관련한 책임, 가맹점과 이용자가 상호 제공한 정보에 대한 책임은 해당 가맹점과 이용자가 직접 부담하여야 합니다.
2. ② 회사는 WPAY 서비스를 통하여 이루어지는 가맹점과 이용자 간의 상품 등의 거래 및 각종 정보교환 관련하여 판매의사 또는 구매의사 존부 및 진정성, 상품 등의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 이용자와 가맹점이 입력한 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 위험은 회사의 귀책사유가 없는 한 해당 가맹점과 이용자가 부담합니다.
3. ③ 회사는 WPAY 서비스와 관련하여 이용자에게 상품 등을 판매하거나 가맹점으로부터 상품 등을 구매하지 않으며, 단지 가맹점과 이용자간의 상품 등 거래의 편의성을 증진시키는 결제도구만을 개발 및 제공합니다.

제2장 WPAY 서비스 이용계약

제6조
(WPAY 서비스 이용 신청 등)

1. ① 가맹점에서 “WPAY 서비스”를 이용하고자 하는 자는 본 약관에 대한 동의 및 회사가 요구하는 정보를 사실대로 정확하게 제공하여 서비스 이용을 신청하고, 회사는 해당 이용자의 WPAY 서비스의 이용을 승낙함으로써 WPAY 서비스 이용계약이 체결되는 것을 원칙으로 합니다.
2. ② 이용자는 WPAY 서비스 이용에 필요한 정보를 회사 및 가맹점에 제공함으로써 회사의 승낙을 받아 WPAY 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. ③ 이용자는 서비스를 이용하기 위해 현재의 사실과 부합하는 정확한 정보를 기입, 등록, 제공하여야 하고, 이용자는 등록 및 제공한 정보가 변경될 경우 새로운 정보를 기입, 등록, 제공하여야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조
(WPAY 서비스 이용신청의 승낙, 거부, 유보)

1. ① WPAY 서비스를 이용하고자 하는 자가 회사가 요청하는 정보를 사실대로 정확하게 작성하지 않은 경우 사전적 또는 사후적으로 회사가 제공하는 서비스 전체 또는 일부를 이용할 수 없거나 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
2. ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 WPAY 서비스 전체 또는 일부에 대한 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
   • 1. 본 조를 위반하여 이용신청을 하는 경우.
   • 2. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우.
   • 3. 기재 내용에 허위정보를 입력 또는 제공하거나, 회사가 요구하는 내용을 입력, 제출 또는 확인하지 않은 경우
   • 4. 타인의 카드번호 등 신용카드 관련 정보를 도용하는 등 비정상적인 방법으로 신청하거나 신용카드 회사의 이용자 인증 및 간편결제를 등록하는 경우
   • 5. 타인의 휴대전화번호 또는 공인인증정보, 계좌번호 등 관련정보를 도용하는 등 비정상적인 방법으로 계좌번호를 등록하는 경우
   • 6. 회사로부터 본 약관 위반 등의 사유로 WPAY 서비스 이용계약이 해지 또는 정지당한 경력이 있는 경우 또는 이용정지 당한 이용자가 그 이용정지 기간 중 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우.
   • 7. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우.
   • 8. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
3. ③ 본 조 제1항과 제2항에 따라 회사가 이용 승낙을 유보, 거절한 경우 회사는 원칙적으로 이를 “서비스 화면”에 게시하거나 WPAY서비스를 이용하고자 하는 자에게 통지합니다.
4. ④ 이용계약의 성립 시기는 회사가 ‘이용신청 완료’를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제8조
(이용계약의 종료)

1. ① 이용자는 언제든지 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 카드 자동결제의 경우 이용자는 먼저 자동결제가 연결되어 있는 가맹점 서비스에서 자동 결제 등록을 해지하여야 합니다.
2. ② 이용자가 이용계약을 해지할 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자 정 보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용자의 모든 데이터를 삭제합니다.
3. ③ 이용계약 해지로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 이용자 본인이 부담하여야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 이용자에게 부가적으로 제공한 각종 무상혜택을 회수할 수 있습니다.
4. ④ 회사는 이용자에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 1. 이용자가 WPAY 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   • 2. 이용자가 고의로 회사의 영업을 방해한 경우
   • 3. 다른 이용자의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위임이 확인된 경우
   • 4. 이용자가 본 약관 제18조 및 제19조에 위배되는 행위를 한 경우
   • 5. 이용자에게 제7조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
   • 6. WPAY서비스와 연결된 이용자의 계정 또는 이용자의 가맹점 계정이 휴면 또는 정지 처리된 경우
5. ⑤ 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 이용자에게 전자우편 등으로 해지 사유를 밝혀 해지의사를 통지하며, 긴급한 경우 이용 계약 해지 후 사후통지 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 이용자의 이의 신청의 기회를 부여할 수 있습니다.
6. ⑥ 회사가 이용계약을 해지하더라도 이용계약의 해지 이전에 이미 체결된 이용자와 가맹점간의 상품 등 거래계약의 완결에 관해서는 본 약관이 계속 적용됩니다.
7. ⑦ 이용계약이 회사에 의해 해지되는 경우 이용자의 재이용 신청에 대하여 회사는 그 승낙을 거절할 수 있습니다.

제3장 WPAY 서비스 이용

제9조
(WPAY서비스의 종류)

회사가 이용자에게 제공하는 WPAY 서비스의 결제서비스는 다음과 같이 구분할 수 있으며 회사와 가맹점 간 계약 내용에 따라 결제서비스가 제공됩니다.

1. 1. 간편결제서비스: 이용자가 “가맹점”에서 재화나 용역을 구매, 결제 시 사용하고자 하는 신용카드 정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 금융기관 계좌번호, 휴대폰 결제정보(통신사, 휴대폰 번호, 결제비밀번호 등)를 1회 등록하면 이후로는 “가맹점”에서 결제 시 금융기관 관련 정보를 다시 입력할 필요 없이 결제비밀번호 입력 또는 회사가 지정하는 인증수단을 사용하여 결제 인증 후, 구매대금을 간편하게 결제할 수 있는 서비스 (단, 신용카드사 또는 은행 내지 금융기관 등의 요청 등 필요한 경우 추가 인증을 받을 수 있습니다.)
2. 2. 자동결제서비스: 이용자가 WPAY서비스에 카드 또는 계좌의 결제정보를 등록한 뒤, 가맹점의 온·오프라인 상점에서 상품 등을 구매 시 결제 시점에 WPAY 비밀번호 입력 없이 가맹점의 인증시스템을 통하여, 이용자가WPAY 서비스에 등록한 결제수단으로 상품대금을 자동으로 결제할 수 있는 서비스 (단, 카드사의 요청 등 필요한 경우 추가 인증을 받을 수 있고, 본 서비스를 신청하지 않더라도, 본조 제1호 및 제3호의 서비스를 제공 받는 데에는 아무런 지장이 없습니다.)
3. 3. 정기결제서비스: 이용자가 WPAY 서비스에 등록하여 지정한 결제수단으로 일정 주기에 따른 날짜에 또는 별도로 이용자가 지정한 약정일자에 단건으로 승인 가능한 결제 서비스
4. 4. 기타 연계서비스: 회사가 가맹점과 연계하여 제공하는 서비스 및 본 조 각 서비스에 부수하거나 연결된 서비스

제10조
(간편결제서비스)

1. ① 간편결제서비스는 본인인증정보(이름, 개인식별정보, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 등) 및 신용카드 결제정보(신용카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 등), 계좌 결제정보(계좌번호, 예금주명 등), 휴대폰 결제정보(통신사, 휴대폰 번호, 결제비밀번호 등) 등을 신용카드사, 은행, 통신사 등 결제기관에 제공하여 인증 및 승낙을 받음으로써 이용할 수 있습니다.
2. ② 회사는 이용자와 가맹점 사이에서 발생하는 물품의 거래 및 배송 등 관련 분쟁에 대해 관여하지 않으며 회사의 귀책사유가 없는 경우 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제11조
(자동결제서비스)

1. ① 회사는 가맹점과의 계약내용에 따라 자동결제서비스를 제공합니다.
2. ② 이용자는 신용카드 등 결제수단의 정보와 최초 1회 결제비밀번호를 등록 및 제공하여 자동결제 서비스를 신청할 수 있으며, 결제 시 가맹점이 정한 인증절차를 거쳐야 합니다.
3. ③ 결제를 요청하는 금액이 일정 금액 이상이거나 회사 또는 가맹점의 정책에 의해 비정상적인 방식의 거래로서 불법 또는 부정거래의 가능성이 있다고 판단되는 경우 또는 한도를 초과하는 경우 등에는 자동결제서비스의 이용이 제한될 수 있습니다
4. ④ 이용자는 가맹점에 통지하여 자동결제서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 결제 실패에 따른 미수가 있을 경우 이용자는 해당 결제를 완료한 후 해지의사를 통지해야 합니다.
5. ⑤ 결제 시점에 시스템 장애로 인한 결제 실패 또는 결제수단의 유효성, 한도초과 등의 문제로 인하여 결제가 완료되지 않은 경우, 회사는 이용자에게 별도의 고지 없이 재결제를 진행할 수 있습니다.

제12조
(정기결제서비스)

1. ① 회사는 가맹점의 신청 또는 가맹점과의 계약내용에 따라 정기결제서비스를 제공합니다.
2. ② 이용자는 정기결제 시 이용하고자 하는 결제수단의 정보와 최초 1회 결제비밀번호를 등록 및 제공하여 정기결제 서비스를 신청할 수 있습니다.
3. ③ 이용자는 회사 또는 가맹점의 정책에 의해 본인 미사용 등 비정상적인 방식의 거래로 판단되는 경우, 또는 불법적이거나 부정거래의 가능성이 있다고 판단되는 경우 정기결제 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
4. ④ 이용자의 카드 한도 초과 등으로 상품의 결제가 이루어지지 않을 경우, 해당 회차의 정기 주문은 이루어지지 않을 수 있습니다.
5. ⑤ 이용자는 가맹점에 통지하여 정기결제서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. ⑥ 회사는 이용자와 가맹점 사이에 발생하는 물품의 거래 및 배송 등 관련 분쟁에 대해 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제13조
(WPAY 서비스의 중단)

1. ① 회사는 통신, 전력 등의 공급이 중단되는 불가피한 경우는 물론 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 등의 유지 관리 업무를 수행하기 위해 필요한 경우 WPAY 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 7일 이전에 “홈페이지”를 통하여 WPAY 서비스 중단을 공지합니다. 다만, 불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 회사는 사후 공지할 수 있습니다.
2. ② WPAY 서비스는 관련 법령, 정책 변화에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 WPAY 서비스 제공을 위해 계약을 체결하고 있는 가맹점, 금융기관 등의 시스템 운영 상황이나 계약 체결 상황에 따라서 WPAY 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우에는 WPAY 서비스의 전체 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. ③ 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 등 사유로 WPAY 서비스가 중단된 경우 즉시 이러한 사실을 공지하되, 만일 정보통신설비의 작동불능 등의 불가피한 사유로 인해 사전공지가 불가능한 경우에는 이러한 사정이 해소된 이후 즉시 이러한 사실을 공지합니다.
4. ④ 회사는 파산 신청, 기업회생절차 개시 신청 등 정상적인 영업활동이 곤란하여 WPAY 서비스를 지속할 수 없는 때에는 이용자에게 이를 통지한 날로부터 30일이 경과한 때부터 WPAY 서비스를 중단할 수 있습니다.
5. ⑤ 회사는 본 조 제1항 내지 제2항의 사유가 발생한 경우 최대한 빠른 시간 내에 WPAY 서비스를 재개하도록 최선의 노력을 다합니다.

제14조
(서비스의 이용제한 등)

1. ① 회사는 WPAY서비스의 안정성과 신뢰성을 위하여 아래 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 이용자의 WPAY서비스 전부 또는 일부 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 결제 서비스의 이용이 정지된 이용자는 해당 기간 동안 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 이용제한의 구체적인 기준 등에 대해 운영정책을 정할 수 있습니다.
   • 1. 본 약관 제18조 이용자의 의무를 위반한 경우
   • 2. 본 약관 제19조의 금지행위에 해당하는 경우
   • 3. 이용자의 가맹점에 등록한 계정이 정지되거나 상실하는 경우
   • 4. 이용자와 가맹점 사이의 WPAY 서비스에 관한 약관에 따라 가맹점에 의해 이용자의 WPAY 서비스 이용이 정지되거나 이용계약이 해지되는 경우
   • 5. 본 약관에서 규정한 사항이나 가맹점이 규정한 사항 및 별도 페이지에 규정한 이용규칙을 위반한 경우
2. ② 회사는 제1항의 경우 이용자가 해당 사유를 소명하거나 거래 상대방의 양해가 있었음을 소명하는 등 회사가 정하는 기준을 충족하는 경우 이용정지 조치를 해소할 수 있습니다.

제15조
(정보의 제공 및 광고의 게재)

1. ① 회사는 이용자가 환금성 상품(상품권, 기프티콘, 포인트 충전, 게임 아이템, SMS 충전, 웹하드 등)(이하 “환금성 상품”이라 합니다)을 구매할 경우 이용자의 본인인증정보를 활용하여 환금성 상품의 배송여부, 고객만족도 조사 등을 이용자에게 확인할 수 있습니다.
2. ② 회사는 이용자가 WPAY서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련법령을 준수하는 범위 내에서 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 이용자는 회사에 수신 거절을 할 수 있습니다.

제16조
(개인정보)

1. ① 회사는 이용자가 안전하게 결제서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위하여 개인정보보호정책을 실시하며, 이에 따라 이용자의 개인정보를 보호하여야 할 의무가 있습니다. 회사의 개인정보보호정책은 “홈페이지” 또는 WPAY서비스에 링크된 화면을 통하여 확인할 수 있습니다.
2. ② 회사는 WPAY서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 상담 등의 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 적법한 절차에 따라 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공할 수 있습니다.

제4장 계약당사자의 의무

제17조
(회사의 의무)

1. ① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 WPAY 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. ② 회사는 이용자가 안전하게 WPAY 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공지하고 이를 준수합니다.
3. ③ 회사는 WPAY 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 정할 경우에는 이를 처리합니다.
4. ④ 회사는 다음 각호의 경우에는 그에 따른 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.
   • 1. 사고 발생에 있어서 이용자가 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
   • 2. 사고 발생에 있어서 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
   • 3. 회사가 전자금융거래법 제6조 제1항에 따른 확인 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 요구하는 추가적인 보안조치를 이용자가 정당한 사유 없이 거부하여 사고가 발생한 경우
   • 4. 이용자가 위 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체ㆍ수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 사고가 발생한 경우
     • 가. 누설ㆍ노출 또는 방치한 행위
     • 나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위
   • 5. 법인(중소기업기본법 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

제18조
(이용자의 의무)

1. ① 이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 상품 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 이용자는 구매하려는 상품 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실・손해에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.
2. ② 이용자는 본 약관 및 회사가 WPAY 서비스 화면에서 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 본 약관 및 고지내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 회사의 귀책사유 없는 손실 및 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
3. ③ 이용자는 상품 등 구매 시 스스로의 책임하에 상품 등을 구매하여야 하며, 회사는 가맹점의 상품 등의 내용과 거래 조건에 대해서 보증이나 책임을 부담하지 않습니다.
4. ④ 이용자는 자신의 명의가 도용되거나 제3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 그 사실을 회사에게 통보하여야 합니다.
5. ⑤ 이용자는 상품 등의 구매 시 WPAY서비스를 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제수단의 임의사용 등을 하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단의 적법한 소유자, PG, 판매자의 손실과 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
6. ⑥ 이용자는 결제서비스에서 사용하는 신용카드 결제정보, 계좌결제정보 그리고 WPAY 비밀번호 등에 대한 관리책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공, 누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안됩니다.
7. ⑦ 결제서비스 이용 시 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 자신의 귀책으로 발생한 책임과 불이익은 이용자가 부담하여야 합니다.
8. ⑧ 이용자는 WPAY 서비스를 이용 중인 스마트폰 및 USIM 칩 등의 분실, 도난 및 WPAY 비밀번호 등의 누설 등 사고 발생시에는 그 사실을 회사에 신고하여야 합니다.
9. ⑨ 이용자는 결제서비스 이용 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 이용자 결제수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
10. ⑩ 이용자는 가맹점과 상품 등 구매 절차에서 분쟁이 발생한 경우 분쟁 해결을 위하여 성실히 임하여야 합니다.
11. ⑪ 이용자는 WPAY 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위를 할 수 없으며, WPAY 서비스의 이용권한 및 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
12. ⑫ 이용자는 회사가 WPAY 서비스를 안전하게 제공할 수 있도록 회사에 협조하여야 하며, 회사가 이용자의 본 약관 위반행위를 발견하여 이용자에게 해당 위반행위에 대하여 소명을 요청할 경우 이용자는 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.

제19조
(이용자의 금지행위)

1. ① 회사는 WPAY 서비스의 신뢰성을 제공하고 안전한 서비스 이용이 이루어 질 수 있도록 아래와 같은 행위를 금지합니다.
   • 1. 회사가 제공하는 WPAY 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 WPAY 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
   • 2. 타인의 명의, 신용카드정보, 휴대폰 정보, 계좌 정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 WPAY 서비스를 이용하는 행위
   • 3. 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 행위
   • 4. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위
   • 5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
   • 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 7. 회사가 제공하는 WPAY 서비스를 이용하여 얻은 회사의 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
   • 8. 구매의사 없이 반복적인 결제를 발생시키는 행위
   • 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. ② 회사는 이용자가 본 조의 금지행위를 행하는 경우 제13조에 따라 WPAY 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 이용자의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.

제5장 손해배상 등

제20조
(손해배상)

회사가 제공하는 WPAY서비스와 관련하여 회사의 귀책사유인 경우를 제외하고 회사는 WPAY서비스 및 그의 이용으로 발생할 수 있는 이용자의 피해에 대하여 그 책임을 부담하지 않습니다.

제21조
(회사의 면책)

1. ① 가맹점과 이용자 사이에 이루어지는 상품 등의 매매와 관련하여 발생하는 상품 등의 배송, 청약철회 또는 교환 반품 및 환불 등의 거래진행은 거래의 당사자인 가맹점과 이용자 각각의 책임 하에 이루어집니다. 회사는 가맹점과 이용자 사이의 상품 등 거래에 관여하지 않으며, 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 WPAY 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제22조
(준거법 및 재판관할)

1. ① 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. ② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

부칙
본 약관은 2023년 10월 25일부터 적용됩니다.