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KG이니시스와 전자결제서비스에 대한 새로운 소식을 알려드립니다.
언제나 고객님께 가치 있는 소식을 전할 수 있도록 노력하겠습니다.

제1조(목적)

이 약관은 통신과금 서비스를 제공하는 주식회사 케이지이니시스(이하 ‘회사’라 합니다)와 통신과금서비스이용자(이하 ‘이용자’라 합니다) 사이의 통신과금 서비스에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 통신과금 서비스의 안정성과 신뢰성을 확보함에 그 목적이 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1. ‘통신과금 서비스’라 함은 정보통신서비스로서 다음 각 목의 업무를 말한다.
    가. 타인이 판매, 제공하는 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)의 대가를 자신이 제공하는 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수하는 업무
    나. 타인이 판매, 제공하는 재화 등의 대가가 가목의 업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무
  • 2. ‘이용자’라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 통신과금 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 3. ‘접근매체’라 함은 통신과금거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 유무선 전화 및 통신사에 등록된 이용자의 유무선 전화 번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등을 말합니다.
  • 4. ‘거래지시’라 함은 이용자가 통신과금서비스계약에 따라 회사에게 통신과금서비스의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
  • 5. ‘가맹점’이라 함은 통신과금서비스를 통하여 이용자에게 재화 또는 용역을 판매, 제공하는 자를 말합니다.
  • 6. ‘지정한 기일’이란 이용자가 통신사와 약정한 1항의 전기통신역무의 요금 납입기한을 의미하며, 이는 이동통신사의 기준에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시 및 변경)

  • 1. 회사는 이용자가 통신과금 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
  • 2. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
  • 3. 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 2주 전에 변경되는 약관을 지급결제정보 입력화면 및 회사의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

제4조 (접근매체의 관리 및 이용자의 의무)

  • 1. 회사는 통신과금 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.
  • 2. 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다.
  • 3. 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안 되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
  • 4. 회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  • 5. 이용자는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 제72조에 의거하여 재화 등을 가장매매, 할인 매입 등의 행위를 하였을 경우 회사는 관계당국에 고소 및 고발, 민사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제 5조 (월자동결제서비스)

  • 1. 회사는 이용자가 월자동결제서비스를 이용할 경우에는 전자적 대금 결제창에서 이용금액과 매월 자동 결제된다는 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.
  • 2. 월자동결제서비스를 제공하는 동안 이용금액을 증액할 경우에는 제1항의 동의를 받을 때 또는 이용금액이 증액되기 전에 이용자가 전자적 대금 결제창에서 이용금액 증액에 관한 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.
  • 3. 제2항에 따라 이용금액이 증액될 경우 회사는 이용자에게 이용금액 변경사실을 단문메시지(SMS) 등을 통하여 사전에 통지합니다.
  • 4. 회사가 월자동결제서비스를 제공하는 동안 콘텐츠제공사업자의 영업양도·양수 또는 합병 발생 시 이용자에 대한 전월 월자동결제 내역이 존재하거나 당월에 월자동결제 동의 내역이 존재하는 경우에만 월자동결제서비스를 제공합니다.
  • 5. 이용자는 원할 경우 월자동결제서비스를 차단할 수 있으며 본 약관 제15조에서 정하는 방법으로 신청할 수 있습니다.

제 6조 (모니터링 및 해킹방지 시스템 구축)

  • 1. 회사는 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링체계를 갖추어야 하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 그 시행령에 따른 통신과금서비스의 안정성, 신뢰성 확보를 위한 필요조치를 준수하여야 합니다.
  • 2. 회사는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여야 합니다.
    가. 침입차단시스템 설치
    나. 침입탐지시스템 설치
    다. 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치

제7조 (바이러스 감염 방지)

회사는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립.운용하여야 합니다.

  • 1. 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것
  • 2. 컴퓨터바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것
  • 3. 컴퓨터바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것

제8조 (이용자의 정보보호)

  • 1. 회사는 이용자의 과실 또는 이용자 장비의 문제로 인해 회사의 정보통신망에 중대한 침해사고가 발생하여 회사의 서비스를 이용하는 이용자의 정보시스템 또는 정보통신망 등에 심각한 장애가 발생할 가능성이 있는 아래 각 호의 경우에는 이용자에 대한 보호조치를 전자우편, 공지사항 등의 방법으로 요청할 수 있습니다.
    가. 사용자의 장비가 제3의 사용자에게 이용 당하여 회사의 서비스에 장애를 초래한 경우
    나. 사용자의 장비의 H/W 혹은 S/W의 문제로 회사의 서비스에 장애를 초래하는 경우
    다. 사용자가 고의 혹은 실수로 회사의 악의적인 접속을 시도하거나 접속을 한 경우
  • 2. 이용자가 취할 보호조치의 내용은 아래 각 호와 같습니다.
    가. 해당 장비의 네트워크로부터 연결케이블 제거, 서비스 포트 차단, 네트워크 주소 차단 등의 즉각적인 분리
    나. 해당 장비에 대한 보안점검
    다. 관련 원인점검 및 패치, OS재설치, 필터링 등의 사후 보안 조치 실시
  • 3. 회사는 이용자가 전항의 보호조치를 이행하지 아니할 경우 정보통신망으로의 접속을 5일간 제한할 수 있습니다.
  • 4. 회사가 이용자의 보호조치 불이행에 대하여 부당한 접속 제한을 한 경우 이용자는 제10조 제4항의 담당자에게 이의제기를 할 수 있으며, 회사는 이의제기를 접수 후 2주 이내로 사실을 확인하고, 이용자에게 서면 또는 유선으로 답변을 하여야 합니다.

제9조 (회사의 권리와 의무)

  • 1. 회사가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 없습니다.
  • 2. 회사가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 있습니다.
  • 3. 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 본조 제2항에 해당하거나 법인(‘중소기업기본법’ 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 4. 회사는 이용자가 통신과금 서비스 이용 시 이용약관이나 안내사항 등을 확인하지 않아 발생한 손해, 또는 이용자가 제4조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 통신과금서비스를 이용할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 손해 등 이용자의 부주의에 기한 손해에 대하여 배상 책임이 없습니다.
  • 5. 회사와 이용자 사이에 손해배상에 관한 협의가 성립되지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 당사자는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  • 6. 회사는 이용자에게 거래 금액 외에 일정금액의 수수료를 건당 부과할 수 있습니다.
  • 7. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 통신과금 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 8. 회사는 전항의 사유로 통신과금 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 9. 회사는 이용자가 전기통신역무의 요금과 함께 청구된 재화 등의 대가를 통신사가 지정한 기일까지 납입하지 아니한 때에는 다음과 같은 가산금을 부과합니다.
    – 납기일 경과 후 1개월차 : 요금의 100분의 4
    – 납기일 경과 2개월부터 : 요금의 100분의 5

제10조 (고지사항)

회사는 재화 등의 판매ㆍ제공의 대가를 청구할 때 이용자에게 다음 각 호의 사항을 고지하여야 합니다.

  • 1. 통신과금서비스 이용일시
  • 2. 가맹점의 상호와 연락처
  • 3. 통신과금서비스를 통한 구매ㆍ이용 금액과 그 명세
  • 4. 이의신청 방법 및 연락처

제11조 (거래내용의 확인)

  • 1. 회사는 이용자가 구매ㆍ이용 내역을 확인할 수 있는 방법을 제공하여야 하며, 이용자가 구매ㆍ이용 내역에 관한 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)을 요청하는 경우에는 그 요청을 받은 날부터 2주 이내에 이를 제공하여야 합니다.
  • 2. 회사는 다음 각 호의 사항에 관한 기록을 해당 거래를 한 날부터 1년간 보존하여야 합니다. 다만, 건당 거래 금액이 1만원을 초과하는 거래인 경우에는 5년간 보존하여야 합니다.
    가. 통신과금서비스를 이용한 거래의 종류
    나. 거래 금액
    다. 거래상대방
    라. 거래 일시
    마. 대금을 청구ㆍ징수하는 전기통신역무의 가입자번호
    바. 회사가 통신과금 서비스 제공의 대가로 수취한 수수료에 관한 사항
    사. 해당 거래와 관련한 전기통신역무의 접속에 관한 사항
    아. 거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
    자. 거래의 승인에 관한 사항
    차. 그 밖에 방송통신위원회가 정하여 고시하는 사항
  • 3. 전항에 따른 거래기록은 서면, 마이크로필름, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하여야 합니다. 다만, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하는 경우에는 전자거래기본법 제5조 제1항 각 호의 요건을 모두 갖추어야 합니다.
  • 4. 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
    – 주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660(삼평동, 유스페이스 1A동 5층)
    – 이메일 주소: cs@inicis.com
    – 전화번호: 1588-4954

제12조 (정정 요구)

  • 이용자는 통신과금서비스가 자신의 의사에 반하여 제공되었음을 안 때에는 회사에게 이에 대한 정정을 요구할 수 있으며(이용자의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외한다), 회사는 그 정정 요구를 받은 날부터 2주 이내에 처리 결과를 알려 주어야 한다.

제13조 (통신과금정보의 제공금지

  • 1. 회사는 통신과금 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 통신과금의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.
  • 2. 회사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (제7장 통신과금서비스)의 관련규정에 의거하여 “과학기술정보통신부장관 또는 방송통신위원회”가 이용자 보호를 위해 통신과금서비스 관련 정보를 요청하면 다음 각 호의 경우에는 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
    가. 휴대폰깡, 대포폰, 복제폰 등 시장 질서를 교란시키는 불법업체 혹은 불법행위자에 의한 민원발생의 경우
    나. 지인 사용 등 제3자 결제로 인한 민원발생의 경우
    다. 기타 통신과금서비스를 통한 불법행위가 발생하여 이용자 보호가 필요한 경우

제14조 (이의신청 및 권리구제)

  • 1. 이용자는 다음의 보호책임자 및 담당자에 대하여 이의신청 및 권리구제를 요청할 수 있습니다. 

    이용자보호 책임자

    이용자보호 담당자

    – 책임자 : 조명수 실장
    – Tel. : 02-3430-5939
    – E-mail : cms0526@inicis.com

    – 담당자 : 박은혜 대리
    – Tel. : 02-2018-2214
    – E-mail : answk83@inicis.com

     

    개인정보 보호책임자

    개인정보전담부서

    – 책임자 : 조송래 상무

    – Tel. : 1588-4954

    – E-mail : private_inicis@inicis.com

    – 부서 : 정보보호팀

    – Tel. : 1588-4954

    – E-mail : private_inicis@inicis.com

     

  • 2. 이용자는 서면(전자문서를 포함한다), 전화, 모사전송 등을 통하여 회사에게 통신과금서비스와 관련된 이의신청을 할 수 있습니다.
  • 3. 회사는 제2항에 따른 이의신청을 받은 날부터 2주일 이내에 그 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 알려야 합니다.

제15조 (회사의 안정성 확보 의무)

회사는 통신과금 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 통신과금 서비스의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 통신과금업무에 관하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 기준을 준수합니다.

제16조 (재화 및 용역 등의 공급계약상 대금채권의 채권자)

  • 1.회사가 어느 재화 및 용역 등의 대가를 거래상대방에게 선지급한 경우, 위 선지급 대상인 재화 및 용역 등에 관한 공급계약(이용자는 회사의 홈페이지에서 이용자가 거래한 거래상대방이 해당 거래의 대상인 재화 및 용역 등의 대가를 회사로부터 선지급 받는지 여부를 확인하실 수 있습니다)과 관련하여 이용자의 해당 거래상대방이 체결한 해당 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 회사임을 해당 거래상대방을 대리하여 알려드리며, 이용자는 이에 동의합니다.
  • 2.회사는 회사가 제1항의 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 되는 것에 동의합니다. 단, 제1항의 재화 등의 대금은 통신사의 휴대폰 이용요금 청구 시 함께 청구될 예정이며, 이용자가 휴대폰 요금과 함께 위 재화 등의 대금을 통신사에 납부할 경우 회사는 이용자가 회사에 대한 위 대금채무를 이행한 것으로 보게 됨을 알려드립니다.

제17조 (약관 외 준칙 및 관할)

  • 1.이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
  • 2.회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙
1. 본 약관은 2018년 08월 14일부터 적용합니다.
2. 기존에 적용되던 약관(2008.6.30~2018.8.14 적용)은 본 약관으로 대체합니다.

01 (목적)

이 약관은 주식회사 케이지이니시스(이하 ‘회사’라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스를 이용자가
이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

02 (용어의 정의)

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • ‘전자금융거래’라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스(이하 ‘전자금융거래 서비스’라고
    합니다)를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는
    거래를 말합니다.
  • ‘전자지급수단’이라 함은 전자자금이체, 직불전자지급수단, 선불전자지급수단, 전자화폐, 신용카드, 전자채권 그 밖에 전자적 방법에 따른 지급 수단을 말합니다.
  • ‘전자지급결제대행서비스’라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것
    또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • ‘결제대금예치서비스’라 함은 이용자가 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 그 대가(이하 ‘결제대금’이라 한다)의 전부 또는 일부를
    재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’이라 합니다)을 공급받기 전에 미리 지급하는 경우, 회사가 이용자의 물품수령 또는 서비스 이용 확인
    시점까지 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
  • ‘이용자’라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • ‘접근매체’라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단
    또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), ‘전자서명법’상의 인증서, 회사에 등록된 이용자번호,
    이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을
    말합니다.
  • ‘거래지시’라 함은 이용자가 본 약관에 의하여 체결되는 전자금융거래계약에 따라 회사에 대하여 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을
    말합니다.
  • ‘오류’라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를
    말합니다.
  • 정보통신망이라 함은 전기통신설비를 이용하거나 전기통신설비와 컴퓨터 및 컴퓨터의 이용기술을 활용하여 정보를 수집∙가공∙검색∙송신 또는 수신하는 정보통신체제를 말합니다.

본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 전자금융거래법 등 관계 법령에 따릅니다.

03 (약관의 명시 및 변경)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
  • 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스 이용 초기화면 및 회사의
    홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

04 (전자지급결제대행서비스의 종류)

회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스는 지급결제수단에 따라 다음과 같이 구별됩니다.

  • 신용카드결제대행서비스 : 이용자가 결제대금의 지급을 위하여 제공한 지급결제수단이 신용카드인 경우로서, 회사가 전자결제시스템을
    통하여 신용카드 지불정보를 송,수신하고 결제대금의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • 계좌이체대행서비스 : 이용자가 결제대금을 회사의 전자결제시스템을 통하여 금융기관에 등록 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를
    말합니다. 한 자신의 계좌에서 출금하여 원하는 계좌로 이체할 수 있는 실시간 송금 서비스를 말합니다.
  • 가상계좌서비스 : 이용자가 결제대금을 현금으로 결제하고자 경우 회사의 전자결제시스템을 통하여 자동으로 이용자만의 고유한
    일회용 계좌의 발급을 통하여 결제대금의 지급이 이루어지는 서비스를 말합니다.
  • 기타 : 회사가 제공하는 서비스로서 지급결제수단의 종류에 따라 ‘휴대폰 결제대행서비스’, ‘ARS결제대행서비스’,
    ‘상품권결제대행서비스’등이 있습니다.

05 (결제대금예치서비스의 내용)

  • 이용자(이용자의 동의가 있는 경우에는 재화 등을 공급받을 자를 포함합니다. 이하 본조에서 같습니다)는 재화 등을 공급받은 사실을
    재화 등을 공급받은 날부터 3영업일 이내에 회사에 통보하여야 합니다.
  • 회사는 이용자로부터 재화 등을 공급받은 사실을 통보받은 후 회사와 통신판매업자간 사이에서 정한 기일 내에 통신판매업자에게
    결제대금을 지급합니다.
  • 회사는 이용자가 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 정당한 사유의 제시없이 그 공급 받은 사실을 회사에 통보하지
    아니하는 경우에는 이용자의 동의없이 통신판매업자에게 결제대금을 지급할 수 있습니다.
  • 회사는 통신판매업자에게 결제대금을 지급하기 전에 이용자에게 결제대금을 환급받을 사유가 발생한 경우에는 그 결제대금을
    소비자에게 환급합니다.
  • 회사는 이용자와의 결제대금예치서비스 이용과 관련된 구체적인 권리,의무를 정하기 위하여 본 약관과는 별도로
    결제대금예치서비스이용약관을 제정할 수 있습니다.

06 (이용시간)

  • 회사는 이용자에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
    단, 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다.
  • 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융기관 기타 결제수단 발행업자의사정에 의하여 서비스 중단이
    불가피한 경우, 서비스 중단 3일 전까지 게시가능한 전자적 수단을 통하여 서비스 중단 사실을 게시한 후 서비스를 일시 중단할 수
    있습니다. 다만, 시스템 장애복구, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

07 (접근매체의 선정과 사용 및 관리)

  • 회사는 전자금융거래 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.
    해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다.
  • 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공 할 수 없습니다.
  • 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기
    위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
    회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근 매체를 사용함으로 인하여
    이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
    유출에 주의하여 주시기 바랍니다.

08 (거래내용의 확인)

  • 회사는 이용자와 미리 약정한 전자적 방법을 통하여 이용자의 거래내용(이용자의 ‘오류정정 요구 사실 및 처리결과에 관한 사항’을
    포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송 등의 방법으로
    거래내용에 관한 서면을 교부합니다.
  • 회사가 이용자에게 제공하는 거래내용 중 거래계좌의 명칭 또는 번호, 거래의 종류 및 금액, 거래 상대방을 나타내는 정보, 거래일자,
    전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보와 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록은 5년간,
    건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록, 전자지급수단 이용시 거래승인에 관한 기록, 이용자의 오류정정 요구
    사실 및 처리결과에 관한 사항은 1년간의 기간을 대상으로 한다.
  • 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
    – 주소 : 463-400 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층 (주)케이지이니시스
    – 이메일 주소 : sm@inicis.com
    – 전화번호 : 1588-4954

09 (오류의 정정 등)

  • 이용자는 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를
    이용자에게 알려 드립니다.
  • 이용자는 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를
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10 (회사의 책임)

  • 회사는 다음 각호의 사유 발생으로 인하여 ‘이용자’에게 손해가 발생하였을 경우 이에 대한 배상 책임이 있습니다.
    – 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
    – 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고
    – 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 ‘정보통신망’에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고
  • 본 조 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 사유로 발생한 사고에 대해선, 그 책임의 전부 또는 일부를 ‘이용자’가 부담합니다
    – 법인(‘중소기업기본법’ 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다)인 ‘이용자’에게 손해가 발생한 경우로서 ‘회사’가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우
    – ‘이용자’가 제7조 제2항을 위반하여 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우
    – 제3자가 권한 없이 ‘이용자’의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 ‘이용자’가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
    – 제7조 제1항의 따른 확인 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 ‘회사’가 요구하는 추가적인 보안조치를 요구하였음에도 불구하고 ‘이용자’가 정당한 사유 없이 이를 거부하여 ‘회사’의 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 사고가 발생한 경우
    – 이용자가 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 접근매체에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 ‘회사’의 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 사고가 발생한 경우
    가. 누설 또는 방치한 행위
    나. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위

11 (전자지급거래계약의 효력)

  • 회사는 이용자의 거래지시가 전자지급거래에 관한 경우 그 지급절차를 대행하며, 전자지급거래에 관한 거래지시의 내용을 전송하여
    지급이 이루어지도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 전자지급거래에 관한 거래지시에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.

12 (거래지시의 철회)

  • 이용자는 전자지급거래에 관한 거래지시의 경우 지급의 효력이 발생하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
  • 전항의 지급의 효력이 발생 시점은 다음 각 호의 사유를 말합니다.
    – 전자자금이체의 경우에는 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 계좌이체 원장에 입금기록이
    끝난 때
    – 그 밖의 전자지급 수단으로 지급하는 경우에는 거래지시된 금액의 정보가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 전자적 장치에
    입력이 끝난 때
  • 이용자는 지급의 효력이 발생한 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법 또는
    본 약관 제5조에서 정한 바에 따라 결제대금을 반환받을 수 있습니다.

13 (전자지급결제대행 서비스 이용 기록의 생성 및 보존)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을
    생성하여 보존합니다.
  • 전항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제8조 제2항에서 정한 바에 따릅니다.

14 (분쟁처리 및 분쟁조정)

회사는 전자금융거래 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에
관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공,누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다. 다만 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제4조제1항 단서의 규정에 따른 경우 및 그 밖에 다른 법률에서 정하는 바에 따른 경우에는 그러하지 아니하다.

15 (전자금융거래정보의 제공금지)

  • 이용자는 다음의 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래 서비스 이용과 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의
    분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
    – 담당자 : RM팀
    – 연락처(전화번호, FAX) : 3430-5847, 3430-5889
    – E-mail : inirm@inicis.com
  • 이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
  • 이용자는 ‘금융감독기구의 설치 등에 관한 법률’ 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 ‘소비자보호법’
    제31조 제1항의 규정에 따른 소비자보호원에 회사의 전자금융거래 서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

16 (회사의 안정성 확보 의무)

회사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설,
전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

17 (약관외 준칙 및 관할)

  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률,
    여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
  • 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙 (2010년 4월 12일)
최초 시행일자 : 2007년 1월 1일

변경 공고일자 : 2018년 2월 23일
변경 시행일자 : 2018년 3월 26일

안녕하세요. KG이니시스 입니다.

카드 본인확인 서비스는 본인 명의 신용/체크카드로 주민번호를 대체(CI)하여 본인확인이 가능한 서비스로,
별도의 서비스 계약 및 기술연동이 필요하므로 아래 내용 참고해 주시기 바랍니다.

1. 연동 샘플 및 메뉴얼
– 첨부된 연동정의서(메뉴얼)과 샘플(JSP, PHP)을 참고해 주시기 바랍니다.
※ 샘플 페이지 문서는 이용 상점이 쉽게 기술 연동을 할 수 있도록 제공되는 내용으로, 이용하는 상점 시스템 환경에 따라 상이할 수 있습니다.

2. 이용문의
– 서비스 신청 및 이용 문의 : 계약 담당자 또는 pdev@kggroup.co.kr
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본 서비스는 실제 상점에서 사용하고 계시는 아이디(MID)로 테스트 시, 인증여부에 따라 이용요금이 과금될 수 있습니다.

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개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
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01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
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  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
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  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
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03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 8개 카드사: 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행: 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행: 농협, 기업, 국민, 저축, 수협, 신협, 우체국, 새마을금고
– 7개 지방은행: 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 12개 VAN사: (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(카드번호, 고객명, 생년월일,전화번호)
※비씨카드:IP포함
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제 – 금융결제원
– 경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합/카카오뱅크/케이뱅크(주)
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
– 쿠콘
거래정보(계좌번호, 고객명, 주민번호)

※금융결제원 주민번호 미 제공

간편결제 – (주)카카오페이,(주)신세계아이앤씨, 엔에이치엔페이코(주), 롯데멤버스(주),케이뱅크(주),삼성전자(주) 거래정보(전화번호, 상품명)
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/부산/경남/대구/수협/씨티/삼성증권/SC/광주/전북 거래정보(가상 계좌번호)
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자, ㈜모빌리언스, ㈜다날 거래정보(휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI, ID, IP)
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨 거래정보
(구매자 ID, 비밀번호, 상품권번호)
※한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보(ID, 비밀번호)
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자,롯데멤버스 거래정보(포인트 카드번호, 카드비밀번호, 고객명 등)
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨 거래정보(휴대폰 번호 등)
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보(카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호)
현금영수증 발행 국세청 거래정보(주민번호,
휴대폰번호, 고객명 등)
본인 확인 인증 – 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷
– 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일
생년월일, 성별, CI,휴대폰번호, 이동통신사 정보, 내외국인 식별정보, CI, DI

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
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07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
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    사용할 수 없도록 합니다.
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08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
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전화번호: 1588-4954
직위: 본부장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보담당부서]

부서: 고객지원팀
전화번호: 1588-4954
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회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10 기타

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

  • 공고일자: 2018년 12월 28일
  • 시행일자: 2019년 01월 04일

01 (목적)

본 약관은 “본인확인서비스(이하 “서비스”라 한다)” 제공대행사인 ㈜케이지이니시스(이하 “회사”라 한다)와 서비스 이용자(이하 “이용자”라 한다)간 서비스 이용에 있어 “이용자”의 권리와 의무, 이용조건 및 절차 규정을 목적으로 합니다.

02 (용어의 정의)

① “본인확인서비스”라 함은 “이용자”가 국내에서 발급한 신용, 체크카드 수단을 이용하여 유∙무선 인터넷 웹 사이트 및 스마트폰 애플리케이션 등(이하 웹사이트라 한다)에서 주민등록번호를 이용하지 않고 본인임을 확인하여 주는 서비스를 말합니다.
② “이용자”라 함은 “회사”가 제공하는 “서비스”의 이용을 위해 자신의 “본인확인정보”를 “회사” 및 “본인확인기관” 등에게 제공하고, 본인임을 확인 받고자 하는 자를 말합니다.
③ “본인확인정보”라 함은 “이용자” 본인의 카드번호, 휴대폰번호, 카드비밀번호, 생년월일 등 본인 식별에 필요한 “이용자”의 정보를 말합니다.
④ “본인확인기관”이라 함은 주민등록번호를 사용하지 아니하고 본인을 확인하는 방법 또는 서비스를 제공하는 자로 방송통신위원회로부터 지정을 받은 자를 말합니다.
⑤ “사업자”라 함은 유∙무선 인터넷을 이용하여 “이용자”에게 재화나 용역을 제공하거나, 정보의 제공을 매개하는 일을 하는 자로 “회사”와 계약을 통해 “웹사이트”에서 “이용자”에 대한 “본인확인정보”를 제공 받는 자를 말합니다.
⑥ “본인확인수단”이라 함은 “서비스” 이용 시 사용되는 “이용자” 본인 명의로 “본인확인기관”으로부터 발급받은 신용∙체크카드 및 “이용자”가 “본인확인기관”이 제공하는 스마트폰 애플리케이션 등에 등록한 신용∙체크카드 등을 말합니다.
⑦ “대체수단”이라 함은 중복가입확인정보(DI) 및 연계정보(CI)를 포함하며, 주민등록번호를 사용하지 아니하고 본인여부를 식별 및 확인할 수 있는 것으로 “본인확인기관”이 제공하는 정보를 말합니다.

03 (약관의 효력 및 변경)

① “회사”는 이 약관을 “회사”가 운영하는 “서비스” 화면 또는 홈페이지 등에 게시하여 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 게시하여 공지합니다.
② “회사”는 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 변경된 경우에는 제1항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만 “이용자”의 권리와 의무에 관한 중요한 사항은 변경된 내용의 시행 14일 이전에 공지합니다.
② “이용자”는 본 약관 또는 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용 화면에서 본 약관에 동의 표시를 하지 않음으로써 “서비스”이용을 거부할 수 있습니다.
④ “회사”가 본조 제1항 및 2항에 따라 약관의 내용(약관 변경 시 변경된 내용 포함)을 공지하였음에도 불구하고 “이용자”는 이를 알지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.

04 (서비스 제공시간)

① “서비스”의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 운영상 목적으로 “회사” 및 “본인확인기관”이 정한 기간에도 “서비스” 전체 또는 일부를 중지할 수 있으며, “회사”는 이를 “이용자”에게 공지합니다.
1. “회사” 또는 “본인확인기관”의 “서비스” 정기 점검
2. “서비스”를 위한 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 이용에 지장이 있는 경우
4. “사업자”와 “회사”간 “서비스” 계약종료 등과 같은 “사업자”의 제반 사정으로 “서비스”를 유지할 수 없는 경우
5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
② “회사”는 효율적인 업무 수행을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 “서비스”를 일정 범위로 분할 하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 공지 합니다.

05 (이용 계약의 성립)

① “서비스”의 이용화면에서 “이용자”가 본 약관의 확인 항목에 대하여, 체크 등의 직접적인 동의를 표한 경우 “회사”는 “이용자가” “서비스” 이용을 신청한 것으로 간주하며, 이로써 본 이용 약관의 효력이 발생합니다.
② 전항의 경우에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 “회사”가 “서비스”제공을 거부하거나 “본인확인서비스”이용 절차의 변경이 있을 수 있습니다.
1. “서비스” 이용 시 입력하는 “본인확인정보”를 허위로 기재하거나 타인의 정보를 도용하여, 본인확인을 시도하는 것이 의심되는 경우
2. “본인확인수단”이 제3자에게 탈취되거나 도용될 위험이 있다고 의심 또는 판단되는 경우
3. “본인확인수단”이 “이용자”로 하여금 “본인확인기관”에 분실 또는 사고 등에 따른 정지, 해지, 탈퇴 등의 사유가 존재하거나 기타 “이용자”개인의 의사에 따라 “본인확인수단”이 본인확인에 이용되지 않도록 등록된 경우
4. “본인확인기관”이 “본인확인수단”을 사고, 도용, 미사용 정지처리 및 기타 “본인확인수단”의 안전과 사고방지를 위하여 사용을 정지한 경우
5. “회사”의 “서비스” 시스템 점검으로 인한 일시 중단 및 기술적인 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
6. “본인확인서비스”를 이용함에 있어 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 사회 통념상 허용된 목적 범위 외의 행위를 하거나 할 위험이 있다고 판단되는 경우

06 (회사의 권리와 의무)

① “회사”는 “서비스” 제공과 관련하여 인지한 “이용자”의 “본인확인정보”를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있는 경우 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

② “회사”는 “이용자”에게 안정적인 “서비스” 제공을 위하여 지속적으로 관련 시스템이나 절차, 기능 등의 예방점검, 유지보수 등을 이행하며, “서비스”의 장애가 발생하는 경우, 이를 지체 없이 수리 및 복구합니다.

③ “회사”는 “이용자”가 제기한 의견, 불만이 타당하다고 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 이를 지체 없이 처리하거나 처리에 관한 일정을 통지하여야 합니다.

⑤ “회사”는 관련법에 따라 해킹 및 침해방지를 위하여 침임 차단 및 탐지시스템 보안 프로그램 등 필요한 프로그램을 설치하여 운영합니다.

⑥ “회사”는 관련법에 따라 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립, 운영하고 있습니다.

1. 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것

2. 컴퓨터바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것

3. 컴퓨터바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것

07 (이용자의 권리와 의무)

① “이용자”는 “본인확인정보” 및 “본인확인수단”에 대한 관리에 대하여 최선의 보안을 유지할 의무가 있으며, 본인의 관리소홀로 인하여 정보가 노출된 경우 모든 책임은 본인에게 있습니다.
② “이용자”는 “서비스”를 이용함에 있어서 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, “회사”는 위반 행위에 따르는 일체의 법적 책임을 지지 않습니다.
1. 타인의 “본인확인정보” 및 “본인확인수단”을 부정하게 사용 및 도용하는 행위
2. “회사” 및 “본인확인기관”의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3. 법령에 규정하는 제반 범죄 및 위법 행위
4. 본 약관에 규정된 “이용자”의 의무 또는 준수사항을 위반하는 행위
③ “이용자”는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근 매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
④ “이용자”는 본 약관에서 규정하는 사항과 “서비스”에 대한 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
⑤ “이용자”는 자신의 의사에 반하여 특정 “사업자”에 “본인확인정보”가 제공되었음을 확인했을 때 “본인확인기관” 또는 “회사”를 통하여 자신의 “본인확인정보” 삭제를 요구할 수 있으며, “본인확인기관” 또는 “회사”는 그 요구를 받은 날부터 2주 이내에 처리 결과를 알려주어야 합니다.
(회사의 고객센터 연락처 : 1588-4954, cs1@kggroup.co.kr)

08 (이용자의 개인정보보호)

“회사”는 관련법령이 정하는 바에 따라서 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. “이용자”의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 “회사”가 정하는 “개인정보처리방침”에 정한 바에 따릅니다.

09 (개인정보의 위탁)

“회사”는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령 및 “회사”가 정하는 “개인정보처리방침”에 정한 바에 따릅니다.

10 (손해배상)

“회사”는 “서비스”의 이용과 관련하여 “이용자”에게 발생한 “회사”측의 고의에 의한 손해를 제외한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

11 (회사와 사업자와의 관계)

① “회사”는 “사업자”가 제공하는 서비스 상품 또는 용역 등에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
② “회사”와 “사업자”는 각자 독자적으로 사이트를 운영하며, “사업자”와 “이용자”간에 행해진 거래에 대하여 고의로 인한 귀책이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

12 (면책)

① “회사”의 귀책없는 사유로 인해 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “이용자” 또는 제3자 측의 사정으로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 고의 또는 중과실이 없는 한 “이용자”가 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 “서비스”를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “이용자”가 “서비스”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑤ “본인확인기관”과 “이용자”간의 계약만료 또는 이용요금 연체 등의 결과로 이용자 계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

13 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률등 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

14 (관할 법원)

① “회사”와 “이용자”는 “서비스”와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않은 경우 등, 약관과 관련하여 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 동 소송은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

(시행일) 이 약관은 공시한 날로부터 시행합니다.

주식회사 케이지이니시스(이하 “회사”)는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
  • 전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  • 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
  • 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 8개 카드사: 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행: 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행: 농협, 기업, 국민, 저축, 수협, 신협, 우체국, 새마을금고
– 7개 지방은행: 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 12개 VAN사: (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(카드번호, 고객명, 생년월일,전화번호)
※비씨카드:IP포함
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제 – 금융결제원
– 경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합/카카오뱅크/케이뱅크(주)
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
거래정보(계좌번호, 고객명, 주민번호)

※금융결제원 주민번호 미 제공

간편결제 – (주)카카오페이,(주)신세계아이앤씨, 엔에이치엔페이코(주), 롯데멤버스(주),케이뱅크(주),삼성전자(주) 거래정보(전화번호, 상품명)
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/부산/경남/대구/수협/씨티/삼성증권/SC/광주/전북 거래정보(가상 계좌번호)
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자, ㈜모빌리언스, ㈜다날 거래정보(휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI, ID, IP)
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨 거래정보
(구매자 ID, 비밀번호, 상품권번호)
※한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보(ID, 비밀번호)
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자,롯데멤버스 거래정보(포인트 카드번호, 카드비밀번호, 고객명 등)
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨 거래정보(휴대폰 번호 등)
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보(카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호)
현금영수증 발행 국세청 거래정보(주민번호,
휴대폰번호, 고객명 등)
본인 확인 인증 – 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷
– 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일
생년월일, 성별, CI,휴대폰번호, 이동통신사 정보, 내외국인 식별정보, CI, DI

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행 ㈜메타넷엠씨씨

07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
    또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도
    사용할 수 없도록 합니다.
  2. 2) 회사 고객센터(1588-4954)로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 이용자 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원 탈퇴 신청을
    하실 수 있습니다.
  3. 3) 회사는 은행, 신용카드사, 인터넷 쇼핑몰의 요청에 따라 정보의 중개서비스만을 제공하므로 별도의 개인정보 수집을 위한
    행위를 하지 않습니다.
  4. 4) 이용자의 모든 비밀번호에 대한 보안책임은 이용자에게 있으며, 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 금융정보를 금융 서비스 제공 시 외에
    이메일 등을 이용하여 질문하지 않으니 비밀번호 유출에 주의하여 주시기 바랍니다.
  5. 5) 회사는 만 14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 개인정보를 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시
    법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등
    최소한의 정보를 요구할 수 있으며,아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및
    삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
  • 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및
    방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
    쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
    쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 조명수
전화번호: 1588-4954
직위: 본부장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보담당부서]

부서: 고객지원팀
전화번호: 1588-4954
이메일: private_inicis@inicis.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10 기타

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

  • 공고일자: 2018년 11월 06일
  • 시행일자: 2018년 11월 13일

주식회사 케이지이니시스(이하 “회사”)는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
  • 전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  • 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
  • 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행 농협, 기업, 국민, 저축,
수협, 신협, 우체국, 새마을금고
– 7개 지방은행 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 4개 제휴사: 엔에이치엔페이코, 롯데맴버스 주식회사, 주식회사 신세계아이앤씨, 주식회사카카오페이
– 12개 VAN사 (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(비씨카드:IP포함)
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제 – 금융결제원
– 경남/ 광주/국민/기업/농협/ 대구/부산/산업/새마을금고/ 수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
– 주식회사 신세계아이앤씨
거래정보
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/
부산/경남/ 대구/수협/씨티 /삼성증권/ SC/광주/전북
거래정보
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자,
㈜모빌리언스, ㈜다날
거래정보
휴대폰 번호
고유식별정보
유선전화 결제 ㈜KT, ㈜인포허브 거래정보,
유선전화번호
고유식별정보
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨,아이앤플레이 거래정보
(한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함)
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자,롯데멤버스 거래정보
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨 거래정보
휴대폰 번호
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보
현금영수증 발행 국세청 거래정보,
고유식별정보
휴대폰번호
카드번호
본인 확인 인증 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷 

 

 

 

 

 

 

 

 

국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/
기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/
우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일

고유식별정보
본인확인정보

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행 ㈜메타넷엠씨씨, ㈜제이디랩

07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
    또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도
    사용할 수 없도록 합니다.
  2. 2) 회사 고객센터(1588-4954)로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 이용자 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원 탈퇴 신청을
    하실 수 있습니다.
  3. 3) 회사는 은행, 신용카드사, 인터넷 쇼핑몰의 요청에 따라 정보의 중개서비스만을 제공하므로 별도의 개인정보 수집을 위한
    행위를 하지 않습니다.
  4. 4) 이용자의 모든 비밀번호에 대한 보안책임은 이용자에게 있으며, 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 금융정보를 금융 서비스 제공 시 외에
    이메일 등을 이용하여 질문하지 않으니 비밀번호 유출에 주의하여 주시기 바랍니다.
  5. 5) 회사는 만 14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 개인정보를 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시
    법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등
    최소한의 정보를 요구할 수 있으며,아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및
    삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
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1) 쿠키 등 사용 목적
  • 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및
    방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
    쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
    쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
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[개인정보보호책임자]

성명: 조송래
전화번호: 1588-4954
직위: 본부장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보담당부서]

부서: 보안감사담당
전화번호: 1588-4954
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10 기타

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  • 공고일자: 2017년 12월 21일
  • 시행일자: 2017년 12월 28일

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