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KG이니시스와 전자결제서비스에 대한 새로운 소식을 알려드립니다.
언제나 고객님께 가치 있는 소식을 전할 수 있도록 노력하겠습니다.

기존 우편 이용한 방식 5~7일 소요 문제 해소

서비스 초기 7%에서 반전..하반기 추가 서비스

 

 

 

 

KG이니시스 제공

 

[이데일리 이재운 기자] 국내 결제지급(PG) 서비스 1위 사업자 KG이니시스(035600)는 전자계약 서비스 시작 1년여 만에 가맹점의 전자계약 이용률이 93%를 달성했다고 10일 밝혔다.

한달 평균 1000여건의 가맹점 신규계약이 진행되는데, 이중 940건 가량이 전자계약으로 이뤄지고 있다는 설명이다.

가맹점 신규계약에 전자계약을 도입한 것은 지난해 4월이다. 기존 방식은 우편으로 진행해 발송 기간 등에 따라 5~7일이 소요되는데, 전자계약을 도입하면서 1분 정도면 계약이 체결돼 거래 서비스 개시 시기를 앞당길 수 있게 됐다.

KG이니시스는 간편한 본인 인증만으로 편하고 안전한 서비스 제공이 가능하도록 하는 전자계약을 진행한 결과, 초기에는 7%에 불과했던 이용률이 반전을 이뤄 93%에 도달했다고 강조했다.

이용 방법도 간편하게 고안했다. 신규 가맹을 원할 경우 계약 웹사이트에 접속해 약관 동의 후 휴대전화 본인 인증이나 공인인증서를 통해 진행하면 된다. 이어 필요한 구비 서류를 온라인으로 등록한 뒤 계약 비용을 납부하면 계약이 체결된다. 계약서는 온라인에서 원할 때 내려 받아 열람할 수 있다.

KG이니시스는 전자계약 서비스의 인기에 따라 가맹점을 위한 온라인 간편 서비스를 추가로 확대할 계획도 밝혔다. 올 하반기 중 온라인 상에서 가맹점 신규 계약부터 변경, 해지까지 가능한 온라인 통합관리 서비스를 시작한다는 계획이다.

KG이니시스 고객지원팀 관계자는 “KG이니시스 는 시스템 개편과 서비스 개선을 통해 가맹점들을 위한 간편 서비스를 지속적으로 확대해나갈 계획이라며가맹점들의 파트너로서 이들의 성장을 돕기 위해 그 역할을 다할 것이라고 말했다

출처: http://www.edaily.co.kr/news/news_detail.asp?newsId=03640806619273208&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y

01 (목적)

이 약관은 주식회사 케이지이니시스(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스를 이용자가
이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

02 (용어의 정의)

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '전자금융거래'라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스(이하 '전자금융거래 서비스'라고
    합니다)를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는
    거래를 말합니다.
  • '전자지급결제대행서비스'라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것
    또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • '결제대금예치서비스'라 함은 이용자가 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 그 대가(이하 '결제대금'이라 한다)의 전부 또는 일부를
    재화 또는 용역(이하 '재화 등'이라 합니다)을 공급받기 전에 미리 지급하는 경우, 회사가 이용자의 물품수령 또는 서비스 이용 확인
    시점까지 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
  • '이용자'라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • '접근매체'라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단
    또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), '전자서명법'상의 인증서, 회사에 등록된 이용자번호,
    이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을
    말합니다.
  • '거래지시'라 함은 이용자가 본 약관에 의하여 체결되는 전자금융거래계약에 따라 회사에 대하여 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을
    말합니다.
  • '오류'라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를
    말합니다.

03 (약관의 명시 및 변경)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
  • 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1개월 전에 변경되는 약관을 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스 이용 초기화면 및 회사의
    홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

04 (전자지급결제대행서비스의 종류)

회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스는 지급결제수단에 따라 다음과 같이 구별됩니다.

  • 신용카드결제대행서비스 : 이용자가 결제대금의 지급을 위하여 제공한 지급결제수단이 신용카드인 경우로서, 회사가 전자결제시스템을
    통하여 신용카드 지불정보를 송,수신하고 결제대금의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • 계좌이체대행서비스 : 이용자가 결제대금을 회사의 전자결제시스템을 통하여 금융기관에 등록 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를
    말합니다. 한 자신의 계좌에서 출금하여 원하는 계좌로 이체할 수 있는 실시간 송금 서비스를 말합니다.
  • 가상계좌서비스 : 이용자가 결제대금을 현금으로 결제하고자 경우 회사의 전자결제시스템을 통하여 자동으로 이용자만의 고유한
    일회용 계좌의 발급을 통하여 결제대금의 지급이 이루어지는 서비스를 말합니다.
  • 기타 : 회사가 제공하는 서비스로서 지급결제수단의 종류에 따라 '휴대폰 결제대행서비스', 'ARS결제대행서비스',
    '상품권결제대행서비스'등이 있습니다.

05 (결제대금예치서비스의 내용)

  • 이용자(이용자의 동의가 있는 경우에는 재화 등을 공급받을 자를 포함합니다. 이하 본조에서 같습니다)는 재화 등을 공급받은 사실을
    재화 등을 공급받은 날부터 3영업일 이내에 회사에 통보하여야 합니다.
  • 회사는 이용자로부터 재화 등을 공급받은 사실을 통보받은 후 회사와 통신판매업자간 사이에서 정한 기일 내에 통신판매업자에게
    결제대금을 지급합니다.
  • 회사는 이용자가 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 정당한 사유의 제시없이 그 공급 받은 사실을 회사에 통보하지
    아니하는 경우에는 이용자의 동의없이 통신판매업자에게 결제대금을 지급할 수 있습니다.
  • 회사는 통신판매업자에게 결제대금을 지급하기 전에 이용자에게 결제대금을 환급받을 사유가 발생한 경우에는 그 결제대금을
    소비자에게 환급합니다.
  • 회사는 이용자와의 결제대금예치서비스 이용과 관련된 구체적인 권리,의무를 정하기 위하여 본 약관과는 별도로
    결제대금예치서비스이용약관을 제정할 수 있습니다.

06 (이용시간)

  • 회사는 이용자에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
    단, 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다.
  • 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융기관 기타 결제수단 발행업자의사정에 의하여 서비스 중단이
    불가피한 경우, 서비스 중단 3일 전까지 게시가능한 전자적 수단을 통하여 서비스 중단 사실을 게시한 후 서비스를 일시 중단할 수
    있습니다. 다만, 시스템 장애복구, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

07 (접근매체의 선정과 사용 및 관리)

  • 회사는 전자금융거래 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.
    해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다.
  • 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공 할 수 없습니다.
  • 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기
    위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
    회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근 매체를 사용함으로 인하여
    이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
    유출에 주의하여 주시기 바랍니다.

08 (거래내용의 확인)

  • 회사는 이용자와 미리 약정한 전자적 방법을 통하여 이용자의 거래내용(이용자의 '오류정정 요구 사실 및 처리결과에 관한 사항'을
    포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송 등의 방법으로
    거래내용에 관한 서면을 교부합니다.
  • 회사가 이용자에게 제공하는 거래내용 중 거래계좌의 명칭 또는 번호, 거래의 종류 및 금액, 거래 상대방을 나타내는 정보, 거래일자,
    전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보와 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록은 5년간,
    건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록, 전자지급수단 이용시 거래승인에 관한 기록, 이용자의 오류정정 요구
    사실 및 처리결과에 관한 사항은 1년간의 기간을 대상으로 한다.
  • 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
    – 주소 : 463-400 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층 (주)케이지이니시스
    – 이메일 주소 : sm@inicis.com
    – 전화번호 : 1588-4954

09 (오류의 정정 등)

  • 이용자는 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를
    이용자에게 알려 드립니다.

10 (회사의 책임)

  • 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 있습니다.
    다만 이용자가 제6조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한없이 이용자의 접근매체를 이용하여전자금융거래를 할 수 있음을
    알았거나 알 수있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우에는
    그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.
  • 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 그 손해가 발생한 경우에는
    그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 본조 제1항 단서에 해당하거나 법인('중소기업기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을
    제외합니다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등
    합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우 그 책임의 전부 또는 일부를 이용자가 부담하게 할 수 있습니다.
  • 회사는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적인 사유로
    처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가
    통지한 경우를 포함합니다)에는 이용자에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.
  • 회사는 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 제2조 제1항 제1호에 따른
    정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 그 손해가
    발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

11 (전자지급거래계약의 효력)

  • 회사는 이용자의 거래지시가 전자지급거래에 관한 경우 그 지급절차를 대행하며, 전자지급거래에 관한 거래지시의 내용을 전송하여
    지급이 이루어지도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 전자지급거래에 관한 거래지시에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.

12 (거래지시의 철회)

  • 이용자는 전자지급거래에 관한 거래지시의 경우 지급의 효력이 발생하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
  • 전항의 지급의 효력이 발생 시점이란
    – 전자자금이체의 경우에는 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 계좌이체 원장에 입금기록이
    끝난 때
    – 그 밖의 전자지급 수단으로 지급하는 경우에는 거래지시된 금액의 정보가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 전자적 장치에
    입력이 끝난 때를 말합니다.
  • 이용자는 지급의 효력이 발생한 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법 또는
    본 약관 제5조에서 정한 바에 따라 결제대금을 반환받을 수 있습니다.

13 (전자지급결제대행 서비스 이용 기록의 생성 및 보존)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을
    생성하여 보존합니다.
  • 전항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제8조 제2항에서 정한 바에 따릅니다.

14 (분쟁처리 및 분쟁조정)

회사는 전자금융거래 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에
관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공,누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

15 (전자금융거래정보의 제공금지)

  • 이용자는 다음의 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래 서비스 이용과 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의
    분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
    – 담당자 : RM팀
    – 연락처(전화번호, FAX) : 3430-5847, 3430-5889
    – E-mail : inirm@inicis.com
  • 이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
  • 이용자는 '금융감독기구의 설치 등에 관한 법률' 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 '소비자보호법'
    제31조 제1항의 규정에 따른 소비자보호원에 회사의 전자금융거래 서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

16 (회사의 안정성 확보 의무)

회사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설,
전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

17 (약관외 준칙 및 관할)

  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률,
    여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
  • 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙 (2010년 4월 12일)
최초 시행일자 : 2007년 1월 1일

변경 공고일자 : 2017년 2월 20일
변경 시행일자 : 2017년 3월 22일

 

주식회사 케이지이니시스(이하 “회사”)는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
  • 전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  • 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
  • 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행 농협, 기업, 국민, 저축,
수협, 신협, 우체국, 새마을금고,
– 7개 지방은행 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 4개 제휴사: 엔에이치엔페이코, 롯데맴버스 주식회사, 주식회사 신세계아이앤씨, 주식회사카카오페이
– 12개 VAN사 (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(비씨카드:IP포함)
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제 – 금융결제원
– 경남/ 광주/국민/기업/농협/ 대구/부산/산업/새마을금고/ 수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
– 주식회사 신세계아이앤씨
거래정보
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/
부산/경남/ 대구/수협/씨티 /삼성증권/ SC/광주/전북
거래정보
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자,
㈜모빌리언스, ㈜다날
거래정보
휴대폰 번호
고유식별정보
유선전화 결제 ㈜KT, ㈜인포허브 거래정보,
유선전화번호
고유식별정보
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨,아이앤플레이 거래정보
(한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함)
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자 거래정보
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨 거래정보
휴대폰 번호
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보
현금영수증 발행 국세청 거래정보,
고유식별정보
휴대폰번호
카드번호
본인 확인 인증 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷 

 

 

 

 

 

 

 

 

국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/
기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/
우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일

고유식별정보
본인확인정보

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행 ㈜메타넷엠씨씨, ㈜제이디랩

07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
    또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도
    사용할 수 없도록 합니다.
  2. 2) 회사 고객센터(1588-4954)로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 이용자 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원 탈퇴 신청을
    하실 수 있습니다.
  3. 3) 회사는 은행, 신용카드사, 인터넷 쇼핑몰의 요청에 따라 정보의 중개서비스만을 제공하므로 별도의 개인정보 수집을 위한
    행위를 하지 않습니다.
  4. 4) 이용자의 모든 비밀번호에 대한 보안책임은 이용자에게 있으며, 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 금융정보를 금융 서비스 제공 시 외에
    이메일 등을 이용하여 질문하지 않으니 비밀번호 유출에 주의하여 주시기 바랍니다.
  5. 5) 회사는 만 14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 개인정보를 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시
    법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등
    최소한의 정보를 요구할 수 있으며,아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및
    삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
  • 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및
    방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
    쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
    쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 조송래
전화번호: 1588-4954
직위: 본부장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보담당부서]

부서: 보안감사담당
전화번호: 1588-4954
이메일: private_inicis@inicis.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10 기타

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

  • 공고일자: 2017년 10월 19일
  • 시행일자: 2017년 10월 26일

주식회사 케이지이니시스(이하 "회사")는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
  • 전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  • 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. "서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
  • 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행 농협, 기업, 국민, 저축,
수협, 신협, 우체국, 새마을금고,
– 7개 지방은행 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 3개 제휴사: 엔에이치엔페이코, 롯데맴버스 주식회사, 주식회사 신세계아이앤씨
– 12개 VAN사 (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(비씨카드:IP포함)
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제

– 금융결제원
– 경남/ 광주/국민/기업/농협/ 대구/부산/산업/새마을금고/ 수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
– 주식회사 신세계아이앤씨

거래정보
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/
부산/경남/ 대구/수협/씨티 /삼성증권/ SC/광주/전북
거래정보
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자,
㈜모빌리언스, ㈜다날
거래정보
휴대폰 번호
고유식별정보
유선전화 결제 ㈜KT, ㈜인포허브 거래정보,
유선전화번호
고유식별정보
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨,아이앤플레이 거래정보
(한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함)
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자 거래정보
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨 거래정보
휴대폰 번호
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보
현금영수증 발행 국세청 거래정보,
고유식별정보
휴대폰번호
카드번호
본인 확인 인증 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷

 

 

 

 

 

 

 

 

 

국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/
기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/
우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일

고유식별정보
본인확인정보

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행 ㈜메타넷엠씨씨, ㈜제이디랩

07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
    또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도
    사용할 수 없도록 합니다.
  2. 2) 회사 고객센터(1588-4954)로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 이용자 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원 탈퇴 신청을
    하실 수 있습니다.
  3. 3) 회사는 은행, 신용카드사, 인터넷 쇼핑몰의 요청에 따라 정보의 중개서비스만을 제공하므로 별도의 개인정보 수집을 위한
    행위를 하지 않습니다.
  4. 4) 이용자의 모든 비밀번호에 대한 보안책임은 이용자에게 있으며, 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 금융정보를 금융 서비스 제공 시 외에
    이메일 등을 이용하여 질문하지 않으니 비밀번호 유출에 주의하여 주시기 바랍니다.
  5. 5) 회사는 만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보를 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시
    법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등
    최소한의 정보를 요구할 수 있으며,아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및
    삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
  • 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및
    방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
    쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
    쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 조송래
전화번호: 1588-4954
직위: 본부장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보담당부서]

부서: 보안감사담당
전화번호: 1588-4954
이메일: private_inicis@inicis.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10 기타

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

  • 공고일자: 2017년 8월 8일
  • 시행일자: 2017년 8월 15일

주식회사 케이지이니시스(이하 "회사")는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

01 개인정보의 수집 및 이용 목적

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집
  • 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
  • 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
  • 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
  • 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
  • 전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
  • 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
  • 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
  • 고객 불만 및 민원처리
2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
  • 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
  • 서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

02 수집항목 및 수집방법

1) 수집항목
가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보
  • 이용자의 고유식별번호
  • 이용자의 신용카드 정보 또는 지불하고자 하는 금융기관 계좌 정보
  • 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
  • 이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
  • 이용자의 결제하고자 하는 포인트 카드 정보
  • 이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
  • 이용자의 접속 IP
  • 이용자의 이메일
  • 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보
나. 회원가입과 관련한 수집 정보
  • 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
  • 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
  • 외국인의 경우 외국인등록번호
다. "서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
  • 이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
2) 수집방법
  • 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
  • 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

03 정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 – 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나
– 4개 시중은행 신한, SC제일, 씨티, 하나
– 8개 특수은행 농협, 기업, 국민, 저축,
수협, 신협, 우체국, 새마을금고,
– 7개 지방은행 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주
– 1개 전업카드사: 우리
– 1개 제휴사: NHN엔터테인먼트주식회사
– 12개 VAN사 (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사
거래정보
(비씨카드:IP포함)
건당 1만원 초과 :
5년
건당 1만원 이하 :
1년
계좌이체 결제 – 금융결제원
– 경남/ 광주/국민/기업/농협/ 대구/부산/산업/새마을금고/ 수협/신한/신협/우리/우체국/전북/제주/KEB하나/씨티/SC제일은행/산림조합
– 유안타/현대/미래에셋/한투/우리투자/하이투자/HMC투자/SK/대신/하나대투/신한금융/동부/유진투자/메리츠/신영/삼성/한화/대우증권
거래정보
가상계좌 결제 국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/
부산/경남/ 대구/수협/씨티 /삼성증권/ SC/광주/전북
거래정보
휴대폰 결제 (주)SKT, ㈜KT, ㈜LGU+, MVNO사업자,
㈜모빌리언스, ㈜다날
거래정보
휴대폰 번호
고유식별정보
유선전화 결제 ㈜KT, ㈜인포허브 거래정보,
유선전화번호
고유식별정보
상품권 결제 한국문화진흥, 한국도서보급,해피머니아이엔씨,아이앤플레이 거래정보
(한국문화진흥,해피머니아이엔씨:IP포함)
M마일리지 ㈜아이엠아이 거래정보
포인트 결제 ㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자 거래정보
전자지갑 결제 금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자 거래정보
휴대폰 번호
해외카드(글로벌 서비스 포함) VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay
페이팔, 알리바바, 텐센트
거래정보
현금영수증 발행 국세청 거래정보,
고유식별정보
휴대폰번호
카드번호
본인 확인 인증 나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT,
KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜,
한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷

 

 

 

 

 

 

 

 

국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/
기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/
우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일

고유식별정보
본인확인정보

04 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 5년
  • 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
    보존이유 : 전자금융거래법
    보존기간 : 1년
  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
    보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존기간 : 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존기간 : 6개월

05 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

06 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
하단의 업체는 이용자에게 사전 통지 또는 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.

03 정보의 제공
제공목적 제공받는 자 제공 정보
배송정보 안내서비스제공 ㈜굿스플로 거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행 ㈜메타넷엠씨씨, ㈜제이디랩

07 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 1) 이용자는 언제나 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
    또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도
    사용할 수 없도록 합니다.
  2. 2) 회사 고객센터(1588-4954)로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 이용자 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원 탈퇴 신청을
    하실 수 있습니다.
  3. 3) 회사는 은행, 신용카드사, 인터넷 쇼핑몰의 요청에 따라 정보의 중개서비스만을 제공하므로 별도의 개인정보 수집을 위한
    행위를 하지 않습니다.
  4. 4) 이용자의 모든 비밀번호에 대한 보안책임은 이용자에게 있으며, 회사는 어떠한 경우에도 이용자의 금융정보를 금융 서비스 제공 시 외에
    이메일 등을 이용하여 질문하지 않으니 비밀번호 유출에 주의하여 주시기 바랍니다.
  5. 5) 회사는 만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보를 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시
    법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등
    최소한의 정보를 요구할 수 있으며,아동의 법정대리인은 서면, 전화, E-mail, FAX 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및
    삭제를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

08 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데
이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
  • 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및
    방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,
    쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나
    쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09 정보보호 책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자,
개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 현동식
전화번호: 02-3430-5803
직위: 부문장
이메일: private_inicis@inicis.com

[개인정보보호담당자]

성명: 이철근
전화번호: 02-3430-5803
직위: 차장
이메일: private_inicis@inicis.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10 기타

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 회사 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

  • 공고일자: 2017년 4월 13일
  • 시행일자: 2017년 4월 20일

01 (목적)

이 약관은 주식회사 케이지이니시스(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스를 이용자가
이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

02 (용어의 정의)

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • '전자금융거래'라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자지급결제대행서비스 및 결제대금예치서비스(이하 '전자금융거래 서비스'라고
    합니다)를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는
    거래를 말합니다.
  • '전자지급결제대행서비스'라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것
    또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • '결제대금예치서비스'라 함은 이용자가 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 그 대가(이하 '결제대금'이라 한다)의 전부 또는 일부를
    재화 또는 용역(이하 '재화 등'이라 합니다)을 공급받기 전에 미리 지급하는 경우, 회사가 이용자의 물품수령 또는 서비스 이용 확인
    시점까지 결제대금을 예치하는 서비스를 말합니다.
  • '이용자'라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • '접근매체'라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단
    또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), '전자서명법'상의 인증서, 회사에 등록된 이용자번호,
    이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제10호에서 정하고 있는 것을
    말합니다.
  • '거래지시'라 함은 이용자가 본 약관에 의하여 체결되는 전자금융거래계약에 따라 회사에 대하여 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을
    말합니다.
  • '오류'라 함은 이용자의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 이용자의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를
    말합니다.

03 (약관의 명시 및 변경)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
  • 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스 이용 초기화면 및 회사의
    홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

04 (전자지급결제대행서비스의 종류)

회사가 제공하는 전자지급결제대행서비스는 지급결제수단에 따라 다음과 같이 구별됩니다.

  • 신용카드결제대행서비스 : 이용자가 결제대금의 지급을 위하여 제공한 지급결제수단이 신용카드인 경우로서, 회사가 전자결제시스템을
    통하여 신용카드 지불정보를 송,수신하고 결제대금의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
  • 계좌이체대행서비스 : 이용자가 결제대금을 회사의 전자결제시스템을 통하여 금융기관에 등록 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를
    말합니다. 한 자신의 계좌에서 출금하여 원하는 계좌로 이체할 수 있는 실시간 송금 서비스를 말합니다.
  • 가상계좌서비스 : 이용자가 결제대금을 현금으로 결제하고자 경우 회사의 전자결제시스템을 통하여 자동으로 이용자만의 고유한
    일회용 계좌의 발급을 통하여 결제대금의 지급이 이루어지는 서비스를 말합니다.
  • 기타 : 회사가 제공하는 서비스로서 지급결제수단의 종류에 따라 '휴대폰 결제대행서비스', 'ARS결제대행서비스',
    '상품권결제대행서비스'등이 있습니다.

05 (결제대금예치서비스의 내용)

  • 이용자(이용자의 동의가 있는 경우에는 재화 등을 공급받을 자를 포함합니다. 이하 본조에서 같습니다)는 재화 등을 공급받은 사실을
    재화 등을 공급받은 날부터 3영업일 이내에 회사에 통보하여야 합니다.
  • 회사는 이용자로부터 재화 등을 공급받은 사실을 통보받은 후 회사와 통신판매업자간 사이에서 정한 기일 내에 통신판매업자에게
    결제대금을 지급합니다.
  • 회사는 이용자가 재화 등을 공급받은 날부터 3영업일이 지나도록 정당한 사유의 제시없이 그 공급 받은 사실을 회사에 통보하지
    아니하는 경우에는 이용자의 동의없이 통신판매업자에게 결제대금을 지급할 수 있습니다.
  • 회사는 통신판매업자에게 결제대금을 지급하기 전에 이용자에게 결제대금을 환급받을 사유가 발생한 경우에는 그 결제대금을
    소비자에게 환급합니다.
  • 회사는 이용자와의 결제대금예치서비스 이용과 관련된 구체적인 권리,의무를 정하기 위하여 본 약관과는 별도로
    결제대금예치서비스이용약관을 제정할 수 있습니다.

06 (이용시간)

  • 회사는 이용자에게 연중무휴 1일 24시간 전자금융거래 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
    단, 금융기관 기타 결제수단 발행업자의 사정에 따라 달리 정할 수 있습니다.
  • 회사는 정보통신설비의 보수, 점검 기타 기술상의 필요나 금융기관 기타 결제수단 발행업자의사정에 의하여 서비스 중단이
    불가피한 경우, 서비스 중단 3일 전까지 게시가능한 전자적 수단을 통하여 서비스 중단 사실을 게시한 후 서비스를 일시 중단할 수
    있습니다. 다만, 시스템 장애보국, 긴급한 프로그램 보수, 외부요인 등 불가피한 경우에는 사전 게시없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

07 (접근매체의 선정과 사용 및 관리)

  • 회사는 전자금융거래 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.
    해당정보를 이용하지 않으며, 기 요구 시에는 즉각 폐기하여 어떠한 용도로도 사용할 수 없도록 합니다.
  • 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공 할 수 없습니다.
  • 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기
    위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
    회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근 매체를 사용함으로 인하여
    이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
    유출에 주의하여 주시기 바랍니다.

08 (거래내용의 확인)

  • 회사는 이용자와 미리 약정한 전자적 방법을 통하여 이용자의 거래내용(이용자의 '오류정정 요구 사실 및 처리결과에 관한 사항'을
    포함합니다)을 확인할 수 있도록 하며, 이용자의 요청이 있는 경우에는 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송 등의 방법으로
    거래내용에 관한 서면을 교부합니다.
  • 회사가 이용자에게 제공하는 거래내용 중 거래계좌의 명칭 또는 번호, 거래의 종류 및 금액, 거래 상대방을 나타내는 정보, 거래일자,
    전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보와 해당 전자금융거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록은 5년간,
    건당 거래금액이 1만원 이하인 소액 전자금융거래에 관한 기록, 전자지급수단 이용시 거래승인에 관한 기록, 이용자의 오류정정 요구
    사실 및 처리결과에 관한 사항은 1년간의 기간을 대상으로 한다.
  • 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
    – 주소 : 463-400 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660 유스페이스1 A동 5층 (주)케이지이니시스
    – 이메일 주소 : sm@inicis.com
    – 전화번호 : 1588-4954

09 (오류의 정정 등)

  • 이용자는 전자금융거래 서비스를 이용함에 있어 오류가 있음을 안 때에는 회사에 대하여 그 정정을 요구할 수 있습니다.
  • 회사는 전항의 규정에 따른 오류의 정정요구를 받은 때에는 이를 즉시 조사하여 처리한 후 정정요구를 받은 날부터 2주 이내에 그 결과를
    이용자에게 알려 드립니다.

10 (회사의 책임)

  • 회사가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여
    배상책임이 없습니다.
  • 회사가 접근매체의 발급주체이거나 사용,관리주체인 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한
    손해에 대하여 배상책임이 있습니다. 다만 이용자가 제6조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한없이 이용자의 접근매체를 이용하여
    전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우에는
    그러하지 아니합니다.
  • 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 그 손해가 발생한 경우에는
    그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 본조 제2항 단서에 해당하거나 법인('중소기업기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을
    제외합니다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등
    합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 회사는 이용자로부터의 거래지시가 있음에도 불구하고 천재지변, 회사의 귀책사유가 없는 정전, 화재, 통신장애 기타의 불가항력적인 사유로
    처리 불가능하거나 지연된 경우로서 이용자에게 처리 불가능 또는 지연사유를 통지한 경우(금융기관 또는 결제수단 발행업체나 통신판매업자가
    통지한 경우를 포함합니다)에는 이용자에 대하여 이로 인한 책임을 지지 아니합니다.

11 (전자지급거래계약의 효력)

  • 회사는 이용자의 거래지시가 전자지급거래에 관한 경우 그 지급절차를 대행하며, 전자지급거래에 관한 거래지시의 내용을 전송하여
    지급이 이루어지도록 합니다.
  • 회사는 이용자의 전자지급거래에 관한 거래지시에 따라 지급거래가 이루어지지 않은 경우 수령한 자금을 이용자에게 반환하여야 합니다.

12 (거래지시의 철회)

  • 이용자는 전자지급거래에 관한 거래지시의 경우 지급의 효력이 발생하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
  • 전항의 지급의 효력이 발생 시점이란
    – 전자자금이체의 경우에는 거래지시된 금액의 정보에 대하여 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 계좌이체 원장에 입금기록이
    끝난 때
    – 그 밖의 전자지급 수단으로 지급하는 경우에는 거래지시된 금액의 정보가 수취인의 계좌가 개설되어 있는 금융기관의 전자적 장치에
    입력이 끝난 때를 말합니다.
  • 이용자는 지급의 효력이 발생한 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령상 청약의 철회의 방법 또는
    본 약관 제5조에서 정한 바에 따라 결제대금을 반환받을 수 있습니다.

13 (전자지급결제대행 서비스 이용 기록의 생성 및 보존)

  • 회사는 이용자가 전자금융거래의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을
    생성하여 보존합니다.
  • 전항의 규정에 따라 회사가 보존하여야 하는 기록의 종류 및 보존방법은 제8조 제2항에서 정한 바에 따릅니다.

14 (분쟁처리 및 분쟁조정)

회사는 전자금융거래 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 전자금융거래의 내용과 실적에
관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공,누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.

15 (전자금융거래정보의 제공금지)

  • 이용자는 다음의 분쟁처리 책임자 및 담당자에 대하여 전자금융거래 서비스 이용과 관련한 의견 및 불만의 제기, 손해배상의 청구 등의
    분쟁처리를 요구할 수 있습니다.
    – 담당자 : RM팀
    – 연락처(전화번호, FAX) : 3430-5847, 3430-5889
    – E-mail : inirm@inicis.com
  • 이용자가 회사에 대하여 분쟁처리를 신청한 경우에는 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
  • 이용자는 '금융감독기구의 설치 등에 관한 법률' 제51조의 규정에 따른 금융감독원의 금융분쟁조정위원회나 '소비자보호법'
    제31조 제1항의 규정에 따른 소비자보호원에 회사의 전자금융거래 서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

16 (회사의 안정성 확보 의무)

회사는 전자금융거래의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 전자금융거래의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설,
전자적 장치 등의 정보기술부문 및 전자금융업무에 관하여 금융감독위원회가 정하는 기준을 준수합니다.

17 (약관외 준칙 및 관할)

  • 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률,
    여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
  • 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙 (2010년 4월 12일)
이 약관은 2012년 7월 31일부터 적용합니다.

항상 케이지이니시스 결제를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

아래와 같이 2015년 10월 19일자로 Kpay 서비스이용약관 및 개인정보취급방침 변경 안내를 드립니다.


 

공고일 : 2015년 10월 12일

시행일 : 2015년 10월 19일

 

 

▶ 변경 사유

가. 결제서비스명 변경 및 추가 반영

나. KSHOP 오픈으로 개인정보 추가 수집 내용 반영

 

▶ 변경 내용

K머니약관

항상 케이지이니시스 결제를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

아래와 같이 2015년 9월 14일자로 Kpay 서비스이용약관 변경을 안내드립니다.


 

공고일 : 2015년 9월 7일

시행일 : 2015년 9월 14일

 

 

▶ 변경 사유

가. Push 마케팅을 위한 광고성 정보 수신 동의 신설

나. K머니 관련 내용 강화
 

 

▶ 변경 내용

항목 변경 전 변경 후

제2조

정의

없음 5, 6, 7항 추가

K머니 관련 용어 추가

(K머니, 적립캐시, 캐시백)

제11조

K머니 결제서비스

없음

K머니 서비스 전반

제19조

정보의 제공 및

광고의 게재

1항

2항 추가

(광고성메시지발송 내용 추가)

 

이 콘텐츠는 비밀번호로 보호되어 있습니다. 보려면 아래에 비밀번호를 입력해주세요:

KG이니시스의 간편결제 서비스 케이페이(Kpay)는 소셜커머스, 오픈마켓, 홈쇼핑, 전문몰 등을 비롯한 10만여 가맹점에서 이용할 수 있습니다.  결제수단을 선택할 때 케이페이(Kpay)를 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

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