자주 찾는 질문

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

적합한 광고만 집행 가능하므로 부적절한 내용(예: 사행성 등)과 관련된 광고 행사는 집행이 불가합니다.
고객이 물품/서비스 구매 후 민원 발생 시 문제 해결을 위한 책임이 있을 수 있습니다.

LMS 발송 시 카드사의 고객센터 대표번호로 발송되며, 청구할인과 관련된 대고객 민원 및 문의 처리를 위해 변경이 불가합니다

메시지를 수신한 타겟 고객만 혜택이 적용됩니다.
과도한 청구할인이 발생할 경우, 카드사의 안내에 따라 청구할인 프로모션은 중도에 중단할 수 있습니다.
상세 내용은 카드사 별 상이하오니 상세 서비스 신청 시 유의사항을 확인해주세요.

여신금융업법 상 준법심의필을 받는 내용만 발송 가능하기에 광고주 영역을 제외한 내용은 변경이 불가합니다.
홍보 문구는 해시태그 방식을 활용한 간결한 문구로, 프로모션URL 및 타겟을 고려한 추천 키워드로 자동 구성됩니다.
희망하시는 문구가 있는 경우, 서비스 신청서 내에 기재해주세요.
프로모션 진행 시 제공되는 청구할인 혜택 관련 유의사항은 메시지 내에 자동 명시됩니다.

서비스 신청 시 해당 가맹점에서 기존 구매한 경험이 있는 고객의 포함 여부를 선택할 수 있습니다. 또한, 특별히 원하시는 타겟 고객이 있으신 경우(예. 2,30대 여성, 유사 경쟁업체에서 구매한 경험이 있는 소비자 등) 서비스 신청서 내에 기재해주세요.

메시지는 월요일 발송으로, 프로모션 기간은 일주일(월~일) 고정입니다.
서비스 신청 후 이용료 입금이 확인된 시점부터 메시지 발송 시까지 최대 약 10 영업일 소요됩니다.
단, 카드사 심사 결과, 내용 및 URL 주소 부적합 또는 발송 가능 타겟 고객 부족 등의 경우 반려 혹은 보류될 수 있습니다.