자주묻는질문 

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

1) 별도의 이용자 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, SMS인증번호 등) 입력이 필요하지 않습니다.

2) 별도의 스마트폰 애플리케이션을 설치하지 않고도 기존 이용하고 있는 카드사의 앱카드를 활용하여 이용할 수 있습니다.

3) 본인 명의의 휴대폰이 없는 이용자나 재외국민도 이용할 수 있어, 범용성과 편의성이 높습니다.

본 서비스는 인증 건당 이용요금이 발생하는 서비스입니다.


이용요금은 02-3430-5772 또는 pdev@kggroup.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.

적합한 광고만 집행 가능하므로 부적절한 내용(예: 사행성 등)과 관련된 광고 행사는 집행이 불가합니다.
고객이 물품/서비스 구매 후 민원 발생 시 문제 해결을 위한 책임이 있을 수 있습니다.

LMS 발송 시 카드사의 고객센터 대표번호로 발송되며, 청구할인과 관련된 대고객 민원 및 문의 처리를 위해 변경이 불가합니다

메시지를 수신한 타겟 고객만 혜택이 적용됩니다.
과도한 청구할인이 발생할 경우, 카드사의 안내에 따라 청구할인 프로모션은 중도에 중단할 수 있습니다.
상세 내용은 카드사 별 상이하오니 상세 서비스 신청 시 유의사항을 확인해주세요.

여신금융업법 상 준법심의필을 받는 내용만 발송 가능하기에 광고주 영역을 제외한 내용은 변경이 불가합니다.
홍보 문구는 해시태그 방식을 활용한 간결한 문구로, 프로모션URL 및 타겟을 고려한 추천 키워드로 자동 구성됩니다.
희망하시는 문구가 있는 경우, 서비스 신청서 내에 기재해주세요.
프로모션 진행 시 제공되는 청구할인 혜택 관련 유의사항은 메시지 내에 자동 명시됩니다.

서비스 신청 시 해당 가맹점에서 기존 구매한 경험이 있는 고객의 포함 여부를 선택할 수 있습니다. 또한, 특별히 원하시는 타겟 고객이 있으신 경우(예. 2,30대 여성, 유사 경쟁업체에서 구매한 경험이 있는 소비자 등) 서비스 신청서 내에 기재해주세요.

메시지는 월요일 발송으로, 프로모션 기간은 일주일(월~일) 고정입니다.
서비스 신청 후 이용료 입금이 확인된 시점부터 메시지 발송 시까지 최대 약 10 영업일 소요됩니다.
단, 카드사 심사 결과, 내용 및 URL 주소 부적합 또는 발송 가능 타겟 고객 부족 등의 경우 반려 혹은 보류될 수 있습니다.