고객센터

고객센터

KG이니시스와 전자결제서비스에 대한 새로운 소식을 알려드립니다.
언제나 고객님께 가치 있는 소식을 전할 수 있도록 노력하겠습니다.

온라인 Apple Pay는 할부가 불가 합니다.

다만, 오프라인의 Apple Pay 공식 참여 브랜드 매장에서는 할부 결제가 가능합니다.

1) 지원 기기 :
    – iPhone 6s 이상, Face ID 또는 Touch ID가 탑재된 iPad, Touch ID가 탑재된 Mac
    * 현재 Apple Watch는 온라인 결제를 지원하지 않습니다.

2) 지원 OS :
    – iPhone : iOS 16 이상
    – iPad : iPadOS 15 이상
    – Mac : macOS Ventura 13 이상
    * Apple Pay는 최신 버전의 iOS, iPadOS, macOS 사용을 권장합니다.

KG이니시스 결제창 혹은 가맹점 주문서 내 Apple Pay 결제버튼이 있다면 Apple Pay 이용 가능한 기기로 결제가 가능합니다.

이니시스에서는 지급대행 서비스, 대사 서비스, 계좌성명조회 등 부가적인 서비스가 제공되고 있습니다. 


 * 부가서비스 안내
가맹점관리자페이지 ( iniweb.inicis.com ) -> 부가서비스 -> 부가서비스 안내


부가서비스를 이용하기 위해서는 영업담당자를 통해 추가 계약이 필요하오니,
영업담당자께 문의 부탁드립니다.



부가서비스API 연동 관련 문의는 ts@kggroup.co.kr로 문의 부탁드리며,

API 요청 시 파라미터 오류가 발생되는 경우,
하기 경로에서 파라미터 정상 유무 확인 가능합니다.

[부가서비스API 파라미터 확인]

JSP, PHP 개발 가이드와 샘플 함께 제공되며, 개발 담당자분께서 직접 수행하셔야 합니다.

통합인증서비스 개발가이드 : https://manual.inicis.com/sa/
기술지원 : ts@kggroup.co.kr

최대 2주정도 소요됩니다. (인증서 심사 및 계정 생성 절차 포함)
API 모듈은 1시간 이내 연동이 가능한 서비스지만, 각 이용기관의 개발 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

간편인증 : 아이디/비밀번호 찾기, 배송조회 등을 위한 본인인증시
전자서명 : 전자 계약, 동의 등 특정 문서에 대한 내용을 서명값 필요시

* 1번의 계약으로 여러 인증서 사용이 가능합니다.
* 별도 모듈 설치없이 웹호출 방식으로 연동할 수 있습니다.
* 특정 인증서 선택하여 사용이 가능합니다.

본 서비스는 인증 성공 건당 이용요금이 발생하는 서비스입니다.
이용요금은 02-3430-5713 또는 pdev@kggroup.co.kr 로 문의 주시기 바랍니다.

[오류원인]

IOS 11.3 업데이트 이후 사파리 브라우저 보안 강화로 인해 발생되는 오류현상입니다.


[조치방법]

1. IOS [설정]-[사파리]-[위조된웹사이트]-비활성화
2. 고객 -> 재결제시도

위와 같이 설정하여도 오류가 발생되는 경우, 크롬 앱에서 결제부탁드립니다.

 

** 참고로, 해당 이슈를 근본적으로 해결하기 위해서는 가맹점 개발자 확인이 필요합니다.

가맹점으로 문의하시어 검토요청 부탁드리겠습니다.