자주묻는질문 

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

본 서비스는 인증 건당 이용요금이 발생하는 서비스입니다.
이용요금은 02-3430-5713 또는 pdev@kggroup.co.kr 로 문의 주시기 바랍니다.

1) 다른 인증서비스에 비해 저렴합니다.
2) 많이 사용하는 어플리케이션의 인증서를 사용함에 따라 이용자가 이용하기에 편리합니다.

현재 네이버, 토스, 패스, 페이코, 금융인증서 총 5개의 인증서를 제공해 드리고 있으나, 그 중 원하시는 인증서를 선택하셔서 이용 가능합니다.

그리고 서비스 중 간편인증과 전자서명도 인증서사 마다 다르게 선택 가능합니다.

계약, 신청, 동의 등 이용자에게 중요한 내용을 확인시키고 간편하게 서명을 완료할 때 사용합니다.

기존 휴대폰 인증 및 카드본인 확인은 본인 확인 기관으로써 주민등록 대체 수단인 온라인 연계정보(CI) 발급이 가능하지만, 현 민간인증서는 발급은 불가능하고 기발급된 온라인 연계정보(CI) 활용만 가능합니다.

 

※ 패스와 금융인증서는 CI 발급이 가능합니다.

메시지는 월요일 발송으로, 프로모션 기간은 일주일(월 ~ 일) 고정입니다.

서비스 신청 후 이용료 입금이 확인된 시점부터 메시지 발송 시까지 최대 약 10 영업일 소요됩니다.

단, 카드사 심사 결과, 내용 및 URL 주소 부적합 또는 발송 가능 타겟 고객 부족 등의 경우 반려 혹은 보류될 수 있습니다.

서비스 신청 시 해당 가맹점에 기존 구매경험이 있는 고객의 포함 여부를 선택할 수 있으며, 특별히 원하시는 타겟 고객이 있으신 경우(예. 2,30대 여성) 서비스 신청서 내에 기재해주세요.

메시지를 수신한 타겟 고객만 혜택이 적용됩니다.

 

과도한 청구할인이 발생할 경우, 카드사의 안내에 따라 청구할인 프로모션은 중도에 중단할 수 있습니다.

 

상세 내용은 카드사 별 상이하오니 상세 서비스 신청 시 유의사항을 확인해주세요.

가맹점 관리자페이지 내 상담좌측 메뉴 상점정보 -> 결제수단정보 에서 지불수단 별 수수료를 확인하실 수 있습니다.

KG이니시스는 전자결제 대행서비스 회사로, 당사 결제창을 제공함으로써 시스템 이용료에 대하여 자체 가맹점과 계약을 진행하고 있습니다.