세팅하신 MID 가 에스크로 서비스가 계약된 MID 가 맞는지 확인을 부탁드립니다.
에스크로 결제용 MID 가 아닌 경우, 에스크로 옵션을 세팅하여도 정상작동하지 않습니다.
참고로, 당사 테스트MID 인 INIpayTest 는 일반결제 에 대한 설정이 되어 있는 MID 입니다.
따라서 에스크로 옵션을 세팅하여도 정상동작하지 않으며, 일반결제로 진행됩니다.
에스크로 결제 테스트를 하고자 하시는 경우, 하기 테스트MID 를 사용하여 주시기 바랍니다.
구에스크로 : iniescrow0
신에스크로 : iniescrow2
[구에스크로와 신에스크로 의 차이]
* 구에스크로
1) 에스크로 결제만 가능 (일반결제 불가)
2) P_MID 적용 시 에스크로 결제
* 신에스크로
1) 에스크로 옵션 미적용 시 일반결제 / 옵션 적용 시 에스크로 결제
2) P_MID 적용 + P_RESERVED value = useescrow=Y 옵션적용 필요 <– 모바일 모듈 기준
(PC웹표준 모듈은 acceptmethod = useescrow 옵션적용 필요)
구에스크로, 신에스크로 여부는 상점아이디 계약 시 결정됩니다.
(확인이 필요한 경우 영업담당자분께 문의바랍니다. 담당자를 모르는 경우 고객센터 1588-4954 로 확인요청합니다.)
모바일 에스크로 구매결정 모듈을 연동하시는 경우,
모바일 기기에서도 구매확정 또는 구매거절을 할 수 있습니다.
모바일 에스크로 구매결정 모듈 연동에 대한 가이드는 하기 링크에서 확인가능하오니 참고하셔서 연동부탁드립니다.
https://manual.inicis.com/mobile/mo-add.html#escrow
우선 에스크로 결제 시 사용하는 MID 의 계약사항 확인이 필요합니다.
(구에스크로, 신에스크로)
구에스크로 MID 인 경우, 별도의 옵션 필요없이 MID 만 세팅하시면 에스크로로 결제됩니다.
신에스크로 MID 인 경우, 에스크로 결제를 위해서는 P_RESERVED 필드에 useescrow=Y 옵션값을 세팅해주셔야 합니다.
정리하면 아래와 같습니다.
구에스크로 MID 는 에스크로 결제만 가능
신에스크로 MID 는 에스크로 옵션 미적용 시 일반결제 / 옵션 적용 시 에스크로 결제
계약사항에 따른 에스크로 결제세팅 방법 안내드립니다.
모바일 모듈
* 구에스크로 : P_MID 적용 시 에스크로 결제
* 신에스크로 : P_MID 적용 + P_RESERVED value = useescrow=Y 적용 필요
(PC웹표준 모듈은 acceptmethod = useescrow 옵션적용 필요)
세팅하신 MID 가 에스크로 서비스가 계약된 MID 가 맞는지 확인을 부탁드립니다.
에스크로 결제용 MID 가 아닌 경우, 에스크로 옵션을 세팅하여도 정상작동하지 않습니다.
참고로 당사 테스트MID 인 INIpayTest 는 일반결제 에 대한 설정이 되어 있는 MID 입니다.
따라서 에스크로 옵션을 세팅하여도 정상동작하지 않으며, 일반결제로 진행됩니다.
에스크로 결제 테스트를 하고자 하시는 경우, 하기 테스트MID 를 사용하여 주시기 바랍니다.
구에스크로 : iniescrow0
신에스크로 : iniescrow2
PC웹표준 에스크로 구매결정 모듈도 존재하며, 해당 모듈을 연동하시는 경우,
플러그인(ActiveX) 설치없이 구매확정 또는 구매거절을 할 수 있습니다.
PC웹표준 에스크로 구매결정 모듈 연동에 대한 가이드는 하기 링크에서 상세매뉴얼을 통해 확인가능하오니 참고하셔서 연동부탁드립니다.
https://manual.inicis.com/stdpay/std-add.html#escrow
우선 에스크로 결제 시 사용하는 MID 의 계약사항 확인이 필요합니다.
(구에스크로, 신에스크로)
구에스크로 MID 인 경우, 별도의 옵션 필요없이 MID 만 세팅하시면 에스크로로 결제됩니다.
신에스크로 MID 인 경우, 에스크로 결제를 위해서는 acceptmethod 필드에 useescrow 옵션값을 세팅해주셔야 합니다.
정리하면 아래와 같습니다.
구에스크로 MID 는 에스크로 결제만 가능
신에스크로 MID 는 에스크로 옵션 미적용 시 일반결제 / 옵션 적용 시 에스크로 결제
계약사항에 따른 에스크로 결제세팅 방법 안내드립니다.
웹표준 모듈
* 구에스크로 : MID 적용 시 에스크로 결제
* 신에스크로 : MID 적용 + acceptmethod value = useescrow 적용 필요
(모바일 모듈은 P_RESERVED value = useescrow=Y 옵션적용 필요)
당사 에스크로 거래진행 시 프로세스는 아래와 같이 진행됩니다.
1. 고객이 웹표준 결제창을 통해 결제승인
(매뉴얼 : https://manual.inicis.com/stdpay/ )
2. 판매자가 배송등록
(매뉴얼 : https://manual.inicis.com/iniapi/escrow.html#Dlv)
3. 배송완료 시 고객이 구매결정
(매뉴얼 : https://manual.inicis.com/stdpay/std-add.html#escrow)
3-1 구매결정 모듈로 구매확정
3-2 구매결정 모듈로 구매거절
고객이 배송완료 후 +3일동안 구매확정을 하지 않는경우 자동구매확정 처리됩니다.
(배송추적이 불가한 '기타택배' 등록 건은 배송등록 +9일 후 자동구매확정 처리됩니다.)
고객이 구매결정 모듈로 구매거절 시에는 판매자가 구매거절확인 모듈로
구매거절 확인 처리해야만 고객에게 환불처리됩니다.
(매뉴얼 : https://manual.inicis.com/iniapi/escrow.html#Dncf)
혹 가맹점에서 고객과 협의하여 다시 '구매확정'으로 상태를 변경하고자 하는 경우
구매결정 모듈을 재호출 하여 구매확정으로 변경하면 됩니다.
[오류원인] 에스크로 거래상태가 배송등록이 불가한 상태인 경우 발생 1) 이미 최초 배송등록이 완료된 경우 2) 거래가 거래취소/구매확정/구매거절 등 "배송등록" 이 불가한 상태인 경우 [조치방법] 1) 최초 배송등록이 완료된 후 배송정보를 수정하고자 한다면 "배송등록" 이 아닌 "배송수정" 으로 요청해주셔야 합니다. - TX 배송등록(INIescrow_delivery) 모듈로 "배송수정" 요청 "dlv_report" (에스크로 등록형태) = "U" 로 세팅 - 파일업로드 방식으로 요청 "배송등록구분" = "수정" 으로 세팅 2) 상점관리자 ( https://iniweb.inicis.com/ ) 에서 거래TID 로 조회하여 거래상태가 거래취소/구매확정/구매거절 상태인 경우 배송등록이 불가합니다.
배송완료된 운송장번호로는 ‘배송등록’ 이 불가합니다.
따라서 ‘기타택배’ 로 배송등록 진행해주셔야 합니다.
기타택배 코드 : 9999
운송장번호 : 임의의 값
기타택배로 배송등록 시 등록일로부터 6일 후 자동구매결정 처리됩니다.
에스크로 거래의 경우, 배송등록 이전에는 거래취소가 가능하나, 배송등록 이후에는 배송완료 후 구매자가 구매확인 단계에서 ‘구매거절’ 요청하셔야 합니다.
다만 가상계좌 거래는 채번(가상계좌 요청) 거래 취소는 가능하나 입금 후에는 구매확인 단계까지 진행된 후 ‘구매거절’ 을 통해서만 환불처리가 가능합니다.
구매자가 구매거절 후 판매자가 ‘구매거절 확인’ 처리 시 거래취소 처리됩니다.
** ‘전단계취소’ 서비스를 이용하는 가맹점의 경우 모든 단계에서 취소가 가능하오니 관련 내용은 영업담당자를 통해 에스크로 전단계취소 서비스 이용여부 확인바랍니다.