에스크로

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

에스크로 결제건의 경우 상점에서  정산을 받으려면  배송등록해주셔야 합니다. 이니시스 가맹점관리자시스템에서 배송 등록 하시려면 에스크로 상점아이디로 이니시스 가맹점관리자 로그인 후 [거래내역] → [ INIpay에스크로 ]  → [ 배송정보등록(건별) ] 에서 거래일자로 맞춘후 날짜 맞춰 내역 조회 → 조회된 해당 거래건에 있는 [미등록] 버튼을 클릭 → 팝업창에 정보 입력 후 저장 클릭해주시면 배송등록 가능합니다. (단, 정보 입력 란 내 하단 상품정보 항목은 기재하지 않으셔도 됩니다)

해당 오류는 인터넷 익스플로러 설정에서 배경색 및 이미지 인쇄 설정이 되어 있지않아 발생하는 오류입니다. 인터넷 익스플로러 창 상단 [파일] 클릭 → [페이지 설정] 클릭 → 페이지 설정창에서 [배경색 및 이미지 인쇄] 항목에 체크 후 확인 클릭 후 재출력하시면 됩니다.

에스크로 서비스에 가입된 경우 이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 출력 이용 가능합니다. 관리자시스템에 로그인 후 우측 에스크로 확인증 출력 클릭 →  팝업창에서 프린트 버튼 클릭해서 출력 후 이용 부탁드립니다.

에스크로 인증마크는 이니시스 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. http://www.inicis.com → [전자결제] → [인증마크] → [인증마크 에스크로 신청]에서 약관 동의 및 MID(에스크로 아이디),PASSWORD(관리자페이지 비밀번호) 입력 후 [URL확인] 클릭 →  하단 [확인] 클릭 시 다음 화면에서 HTML 소스 확인이 가능합니다. 해당 HTML 소스 복사하여 이용해주시면 됩니다.