가맹점 관리자 이용 방법 

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

이메일/휴대폰 추가인증은 매 로그인마다 진행해야 합니다. (단, 세션 유지 시간인 30분 이내 재접속 시 추가인증을 진행하지 않음)

서브ID란, 업무담당자 별로 각 역할에 맞는 메뉴권한을 부여하여 관리하고자 할 때 하위로 발급하는 ID입니다.

각 서브 ID별 역할을 관리하여 보안 및 업무 효율성을 강화할 수 있습니다. 서브ID를 발급하여 관리할 경우 반드시 관리자도 서브ID를 발급해야 하며, 관리자의 경우 모든 서브 ID에 대한 조회 및 관리가 가능합니다

부가세 표시여부는 상점에서 선택할 수 있습니다. 이니시스 가맹점 관리자( https://iniweb.inicis.com ) 로그인후 [상점정보] → [계약정보] → [부가정보] 내 신용카드 부가세 표시여부를 과세로 선택 후 변경처리 하시면 됩니다.

호스팅사 어드민 페이지에서 가상계좌입금통보를 실시간으로 받기위해서는 1. 이용하시는 호스팅사로 가상계좌 입금통보 url을 확인 후 2. 이니시스 가맹점관리자에 로그인하여 가상계좌 입금통보를 설정해주셔야 합니다. 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com) 로그인 후  [상점정보] → [계약정보] → [결제수단정보] 에서 가상계좌 항목 중 [입금내역 통보]는 실시간 통보함 으로 설정, [통보전문]은 URL수신사용(일반)으로 설정 [입금통보URL(IP)] 에는 호스팅사로부터 확인한 입금통보 URL기재하여 하단[변경] 클릭시 설정 가능합니다.

상점에서 결제한 구매자에게 매출전표를 메일로 재발송 하시려면 이니시스 가맹점관리자시스템에 로그인 후 처리가 가능합니다. 이니시스 가맹점관리자( https://iniweb.inicis.com )으로 로그인 후  [거래내역] → [통합조회] → [통합승인내역조회] 에서 해당 구매자의 거래건을 조회한 뒤 화면 하단의 가로 스크롤바를 우측 끝으로 밀어 보시면 [매출전표] 좌측 체크박스에 체크 후 상단 [매출전표 일괄발행] 버튼 클릭시 팝업창에서 이메일주소 입력 후 발송 가능합니다. (단, 건 별로 재발송이 가능하고 다수 건을 선택 시에는 발송되지 않습니다)

정산주기는 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [상점정보] → [계약정보] → [정산정보] 에서 확인 가능합니다.

지불수단별 수수료 확인은 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [상점정보] → [계약정보] → [결제수단정보] 내 각 지불수단 에 있는 수수료 항목에서 [수수료 보기]를 클릭 후 확인 가능합니다. 수수료는 부가세 별도임을 참고 부탁드립니다. (, 수수료는 아이디 별로 상이할 수 있으므로 아이디별로 확인 필수)

이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com )에 아이디(MID)와 패스워드로 로그인 후 [상점정보] → [ID관리] → [인증서 등록] 메뉴에서 좌측 [인증서 삭제] 를 클릭하여 기존 인증서를 삭제한 뒤 [인증서 등록] 버튼을 클릭하여 새로운 인증서 등록해주시면 됩니다.

먼저 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com )에 아이디(MID)와 비밀번호로 로그인 후 [상점정보] → [ID관리] → [인증서 등록] 메뉴에서 인증서 등록을 완료한 이후부터 인증서 로그인 기능을 이용하실 수 있습니다. 먼저 가맹점관리자에 아이디와 비밀번호로 로그인 후 인증서를 등록 부탁드립니다.

아이디(MID)입력 시 앞 뒤 공백없이 입력되었는지 확인 부탁드립니다. 또한 영문 대소문자 구분이 되어 대문자와 소문자가 정상적으로 입력이 되어야합니다.

정상 정보 입력 시에도 해당 오류가 발생된다면 [비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 비밀번호 재설정 후 이용 부탁드립니다.