중지/해지 관련

자주 찾는 질문

KG이니시스 고객센터 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

사용으로 전환하시려면 <사용전환비용> 및 <보증보험/연관리비> 가입을 해주셔야 사용으로 전환 가능합니다. 관련 서류 및 절차에 대해 안내의 말씀 드리겠습니다.

1. 등록비 및 연관리비 납부 대상 : KG이니시스 홈페이지(www.inicis.com) > 전자결제 > PG서비스 신청 > 등록비/연관리비 결제 메뉴를 통해 납부진행

 

2. 보증보험 신청 : KG이니시스 홈페이지(www.inicis.com) > 전자결제 > 서비스 신청 > 이용안내 > 보증보험 내 보증보험 신청 바로가기(http://smart-insu.co.kr/apply/apply.php) 통해서 가입 가능

 

3. 사용 전환 절차 : 사용전환비용 납부 or 보증보험 가입 or 연관리비 납부 해당 가맹점 납부 완료 > 가맹점 이용중 가맹점관리자 접속 후 상단 메뉴 : 변경/추가 > 3. 중지ID사용전환 페이지에서 신청하여 사용전환 요청 가능 합니다.

당사는 가맹점 대상 리스크관리 목적으로 모니터링을 지속적으로 하고 있습니다.
계약 조건과 다른 상품을 판매하거나, 판매 불가상품 판매로 인한 민원이 고객이나 카드사를 통해 지속적으로 인입될 경우 신용관리팀에서 계약을 중지나 해지처리 할 수 있습니다.
또한 사업자가 폐업되거나 블랙리스트로 설정될 경우에도 중지 처리가 되고 있습니다.

1) 가맹점관리자페이지> 변경/추가 > 2. 중지 및 해지신청을 통해 신청 주시면 처리 가능합니다.