약관

통신과금 이용약관2018-04-17

이 약관은 통신과금 서비스를 제공하는 주식회사 케이지이니시스(이하 ‘회사’라 합니다)와 통신과금서비스이용자(이하 ‘이용자’라 합니다) 사이의 통신과금 서비스에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 통신과금 서비스의 안정성과 신뢰성을 확보함에 그 목적이 있습니다.

이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ‘통신과금 서비스’라 함은 정보통신서비스로서 다음 각 목의 업무를 말한다.
가. 타인이 판매, 제공하는 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 한다)의 대가를 자신이 제공하는 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수하는 업무
나. 타인이 판매, 제공하는 재화 등의 대가가 가목의 업무를 제공하는 자의 전기통신역무의 요금과 함께 청구, 징수되도록 거래정보를 전자적으로 송수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 업무
2. ‘이용자’라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 통신과금 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘접근매체’라 함은 통신과금거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 유무선 전화 및 통신사에 등록된 이용자의 유무선 전화 번호, 이용자의 생체정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등을 말합니다.
4. ‘거래지시’라 함은 이용자가 통신과금서비스계약에 따라 회사에게 통신과금서비스의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
5. ‘가맹점’이라 함은 통신과금서비스를 통하여 이용자에게 재화 또는 용역을 판매, 제공하는 자를 말합니다.
6. ‘지정한 기일’이란 이용자가 통신사와 약정한 1항의 전기통신역무의 요금 납입기한을 의미하며, 이는 이동통신사의 기준에 따릅니다.

1. 회사는 이용자가 통신과금 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고 이용자가 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 전자문서의 전송방식에 의하여 본 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 2주 전에 변경되는 약관을 지급결제정보 입력화면 및 회사의 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 공지합니다.

1. 회사는 통신과금 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 이용자의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인할 수 있습니다.
2. 이용자는 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공할 수 없습니다.
3. 이용자는 자신의 접근매체를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안 되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.
4. 회사는 이용자로부터 접근매체의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 이용자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
5. 이용자는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’ 제72조에 의거하여 재화 등을 가장매매, 할인 매입 등의 행위를 하였을 경우 회사는 관계당국에 고소 및 고발, 민사상의 법적 조치를 취할 수 있습니다.

1. 회사는 이용자가 월자동결제서비스를 이용할 경우에는 전자적 대금 결제창에서 이용금액과 매월 자동 결제된다는 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.
2. 월자동결제서비스를 제공하는 동안 이용금액을 증액할 경우에는 제1항의 동의를 받을 때 또는 이용금액이 증액되기 전에 이용자가 전자적 대금 결제창에서 이용금액 증액에 관한 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.
3. 제2항에 따라 이용금액이 증액될 경우 회사는 이용자에게 이용금액 변경사실을 단문메시지(SMS) 등을 통하여 사전에 통지합니다.
4. 회사가 월자동결제서비스를 제공하는 동안 콘텐츠제공사업자의 영업양도·양수 또는 합병 발생 시 이용자에 대한 전월 월자동결제 내역이 존재하거나 당월에 월자동결제 동의 내역이 존재하는 경우에만 월자동결제서비스를 제공합니다.
5. 이용자는 원할 경우 월자동결제서비스를 차단할 수 있으며 본 약관 제15조에서 정하는 방법으로 신청할 수 있습니다.

1. 회사는 서버 및 통신기기의 정상작동여부 확인을 위하여 정보처리시스템 자원 상태의 감시, 경고 및 제어가 가능한 모니터링체계를 갖추어야 하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 그 시행령에 따른 통신과금서비스의 안정성, 신뢰성 확보를 위한 필요조치를 준수하여야 합니다.
2. 회사는 해킹 침해 방지를 위하여 다음 각 호의 시스템 및 프로그램을 설치하여야 합니다.
가. 침입차단시스템 설치
나. 침입탐지시스템 설치
다. 그 밖에 필요한 보호장비 또는 암호프로그램 등 정보보호시스템 설치

회사는 컴퓨터바이러스 감염을 방지하기 위하여 다음 각 호를 포함한 대책을 수립.운용하여야 합니다.

1. 출처, 유통경로 및 제작자가 명확하지 아니한 응용프로그램은 사용을 자제하고 불가피할 경우에는 컴퓨터바이러스 검색프로그램으로 진단 및 치료 후 사용할 것
2. 컴퓨터바이러스 검색, 치료 프로그램을 설치하고 최신 버전을 유지할 것
3. 컴퓨터바이러스 감염에 대비하여 방어, 탐색 및 복구 절차를 마련할 것

1. 회사는 이용자의 과실 또는 이용자 장비의 문제로 인해 회사의 정보통신망에 중대한 침해사고가 발생하여 회사의 서비스를 이용하는 이용자의 정보시스템 또는 정보통신망 등에 심각한 장애가 발생할 가능성이 있는 아래 각 호의 경우에는 이용자에 대한 보호조치를 전자우편, 공지사항 등의 방법으로 요청할 수 있습니다.
가. 사용자의 장비가 제3의 사용자에게 이용 당하여 회사의 서비스에 장애를 초래한 경우
나. 사용자의 장비의 H/W 혹은 S/W의 문제로 회사의 서비스에 장애를 초래하는 경우
다. 사용자가 고의 혹은 실수로 회사의 악의적인 접속을 시도하거나 접속을 한 경우
2. 이용자가 취할 보호조치의 내용은 아래 각 호와 같습니다.
가. 해당 장비의 네트워크로부터 연결케이블 제거, 서비스 포트 차단, 네트워크 주소 차단 등의 즉각적인 분리
나. 해당 장비에 대한 보안점검
다. 관련 원인점검 및 패치, OS재설치, 필터링 등의 사후 보안 조치 실시
3. 회사는 이용자가 전항의 보호조치를 이행하지 아니할 경우 정보통신망으로의 접속을 5일간 제한할 수 있습니다.
4. 회사가 이용자의 보호조치 불이행에 대하여 부당한 접속 제한을 한 경우 이용자는 제10조 제4항의 담당자에게 이의제기를 할 수 있으며, 회사는 이의제기를 접수 후 2주 이내로 사실을 확인하고, 이용자에게 서면 또는 유선으로 답변을 하여야 합니다.

1. 회사가 접근매체의 발급주체가 아닌 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 없습니다.
2. 회사가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우에는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상책임이 있습니다.
3. 회사는 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 본조 제2항에 해당하거나 법인(‘중소기업기본법’ 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외한다)인 이용자에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 이용자가 통신과금 서비스 이용 시 이용약관이나 안내사항 등을 확인하지 않아 발생한 손해, 또는 이용자가 제4조 제2항에 위반하거나 제3자가 권한 없이 이용자의 접근매체를 이용하여 통신과금서비스를 이용할 수 있음을 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 이용자가 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 손해 등 이용자의 부주의에 기한 손해에 대하여 배상 책임이 없습니다.
5. 회사와 이용자 사이에 손해배상에 관한 협의가 성립되지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 당사자는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자에게 거래 금액 외에 일정금액의 수수료를 건당 부과할 수 있습니다.
7. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 통신과금 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
8. 회사는 전항의 사유로 통신과금 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
9. 회사는 이용자가 전기통신역무의 요금과 함께 청구된 재화 등의 대가를 통신사가 지정한 기일까지 납입하지 아니한 때에는 다음과 같은 가산금을 부과합니다.
– 납기일 경과 후 1개월차 : 요금의 100분의 4
– 납기일 경과 2개월부터 : 요금의 100분의 5

회사는 재화 등의 판매ㆍ제공의 대가를 청구할 때 이용자에게 다음 각 호의 사항을 고지하여야 합니다.

1. 통신과금서비스 이용일시
2. 가맹점의 상호와 연락처
3. 통신과금서비스를 통한 구매ㆍ이용 금액과 그 명세
4. 이의신청 방법 및 연락처

1. 회사는 이용자가 구매ㆍ이용 내역을 확인할 수 있는 방법을 제공하여야 하며, 이용자가 구매ㆍ이용 내역에 관한 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)을 요청하는 경우에는 그 요청을 받은 날부터 2주 이내에 이를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사항에 관한 기록을 해당 거래를 한 날부터 1년간 보존하여야 합니다. 다만, 건당 거래 금액이 1만원을 초과하는 거래인 경우에는 5년간 보존하여야 합니다.
가. 통신과금서비스를 이용한 거래의 종류
나. 거래 금액
다. 거래상대방
라. 거래 일시
마. 대금을 청구ㆍ징수하는 전기통신역무의 가입자번호
바. 회사가 통신과금 서비스 제공의 대가로 수취한 수수료에 관한 사항
사. 해당 거래와 관련한 전기통신역무의 접속에 관한 사항
아. 거래의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
자. 거래의 승인에 관한 사항
차. 그 밖에 방송통신위원회가 정하여 고시하는 사항
3. 전항에 따른 거래기록은 서면, 마이크로필름, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하여야 합니다. 다만, 디스크, 자기테이프, 그 밖의 전산정보처리조직에 의하여 보존하는 경우에는 전자거래기본법 제5조 제1항 각 호의 요건을 모두 갖추어야 합니다.
4. 이용자가 제1항에서 정한 서면교부를 요청하고자 할 경우 다음의 주소 및 전화번호로 요청할 수 있습니다.
– 주소: (04517) 서울특별시 중구 통일로 92 KG타워 14,15층
– 이메일 주소: cs@inicis.com
– 전화번호: 1588-4954

이용자는 통신과금서비스가 자신의 의사에 반하여 제공되었음을 안 때에는 회사에게 이에 대한 정정을 요구할 수 있으며(이용자의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외한다), 회사는 그 정정 요구를 받은 날부터 2주 이내에 처리 결과를 알려 주어야 한다.

1. 회사는 통신과금 서비스를 제공함에 있어서 취득한 이용자의 인적사항, 이용자의 계좌, 접근매체 및 통신과금의 내용과 실적에 관한 정보 또는 자료를 이용자의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공, 누설하거나 업무상 목적 외에 사용하지 아니합니다.
2. 회사는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (제7장 통신과금서비스)의 관련규정에 의거하여 “과학기술정보통신부장관 또는 방송통신위원회”가 이용자 보호를 위해 통신과금서비스 관련 정보를 요청하면 다음 각 호의 경우에는 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
가. 휴대폰깡, 대포폰, 복제폰 등 시장 질서를 교란시키는 불법업체 혹은 불법행위자에 의한 민원발생의 경우
나. 지인 사용 등 제3자 결제로 인한 민원발생의 경우
다. 기타 통신과금서비스를 통한 불법행위가 발생하여 이용자 보호가 필요한 경우

1. 이용자는 다음의 보호책임자 및 담당자에 대하여 이의신청 및 권리구제를 요청할 수 있습니다.

이용자보호 책임자	이용자보호 담당자
– 책임자 : 김미례 팀장 – Tel. : 02-3430-5842 – E-mail : cs1@inicis.com	– 담당자 : 박은혜 대리 – Tel. : 02-2018-2214 – E-mail : answk83@inicis.com

개인정보 보호책임자

개인정보전담부서

– 책임자 : 이승목 본부장

– Tel. : 1588-4954

– E-mail : private_inicis@inicis.com

– 부서 : 정보보호팀

– Tel. : 1588-4954

– E-mail : private_inicis@inicis.com

2. 이용자는 서면(전자문서를 포함한다), 전화, 모사전송 등을 통하여 회사에게 통신과금서비스와 관련된 이의신청을 할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항에 따른 이의신청을 받은 날부터 2주일 이내에 그 조사 또는 처리 결과를 이용자에게 알려야 합니다.

회사는 통신과금 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보할 수 있도록 통신과금 서비스의 종류별로 전자적 전송이나 처리를 위한 인력, 시설, 전자적 장치 등의 정보기술부문 및 통신과금업무에 관하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령이 정하는 기준을 준수합니다.

1.회사가 어느 재화 및 용역 등의 대가를 거래상대방에게 선지급한 경우, 위 선지급 대상인 재화 및 용역 등에 관한 공급계약(이용자는 회사의 홈페이지에서 이용자가 거래한 거래상대방이 해당 거래의 대상인 재화 및 용역 등의 대가를 회사로부터 선지급 받는지 여부를 확인하실 수 있습니다)과 관련하여 이용자의 해당 거래상대방이 체결한 해당 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 회사임을 해당 거래상대방을 대리하여 알려드리며, 이용자는 이에 동의합니다.
2.회사는 회사가 제1항의 재화 등의 공급계약상 대금채권의 채권자가 되는 것에 동의합니다. 단, 제1항의 재화 등의 대금은 통신사의 휴대폰 이용요금 청구 시 함께 청구될 예정이며, 이용자가 휴대폰 요금과 함께 위 재화 등의 대금을 통신사에 납부할 경우 회사는 이용자가 회사에 대한 위 대금채무를 이행한 것으로 보게 됨을 알려드립니다.

1.이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신판매에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령에서 정한 바에 따릅니다.
2.회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙
1. 본 약관은 2019년 05월 23일부터 적용합니다.
2. 기존에 적용되던 약관(2018.8.14~2019.5.22 적용)은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보처리방침 – 1707052017-08-09

주식회사 케이지이니시스(이하 "회사")는 전자지급결제대행을 주목적으로 하는 기업으로서 이용자의 개인정보를 중요시하며,
전자금융거래법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전기통신사업법,
개인정보보호법 등에 관한 법률 및 행정기관의 행정지침을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여
이용자 권익을 보호하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
2. 수집항목 및 수집방법
3. 정보의 제공
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
6. 개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용 및 수탁자
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
8. 개인정보의 자동 수집장치 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 정보보호 책임자 및 고충처리 부서
10. 기타

1) 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집

이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
전자금융거래 및 통신과금서비스이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
고객 불만 및 민원처리

2) 신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용

이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재,
서비스의 유효성 확인, 이벤트, 광고성 정보 제공(결제알림메일 내) 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

1) 수집항목

가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보

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이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호 및 가입 통신사
이용자의 상품권 번호 및 상품권 회원 아이디, 비밀번호 등
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이용자의 전자지갑 이용자번호 등 결제 정보
이용자의 접속 IP
이용자의 이메일
이용자의 상품 또는 용역 거래 정보

나. 회원가입과 관련한 수집 정보

성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보
만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보
외국인의 경우 외국인등록번호

다. "서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보

이용자 IP 또는 Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록

2) 수집방법

회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우.

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여
이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와
방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다. 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게
제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

03 정보의 제공
제공목적	제공받는 자	제공 정보	보유 및 이용기간
신용카드 결제	– 국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, KEB하나 – 4개 시중은행 신한, SC제일, 씨티, 하나 – 8개 특수은행 농협, 기업, 국민, 저축, 수협, 신협, 우체국, 새마을금고, – 7개 지방은행 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주 – 1개 전업카드사: 우리 – 3개 제휴사: 엔에이치엔페이코, 롯데맴버스 주식회사, 주식회사 신세계아이앤씨 – 12개 VAN사 (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트데이터코리아, ㈜케이에스넷, 스타VAN, 제이티넷, KICC, 스마트로,NHN한국사이버결제 주식회사	거래정보 (비씨카드:IP포함)	건당 1만원 초과 : 5년 건당 1만원 이하 : 1년
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가상계좌 결제	국민/농협/우리/신한/KEB하나/기업/우체국/ 부산/경남/ 대구/수협/씨티 /삼성증권/ SC/광주/전북	거래정보
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유선전화 결제	㈜KT, ㈜인포허브	거래정보, 유선전화번호 고유식별정보
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M마일리지	㈜아이엠아이	거래정보
포인트 결제	㈜SK플래닛,GS넥스테이션주식회사,삼성전자	거래정보
전자지갑 결제	금융결제원, KEB하나은행, 삼성전자, 주식회사 신세계아이앤씨	거래정보 휴대폰 번호
해외카드(글로벌 서비스 포함)	VISA, MASTER, JCB, Diners, unionpay 페이팔, 알리바바, 텐센트	거래정보
현금영수증 발행	국세청	거래정보, 고유식별정보 휴대폰번호 카드번호
본인 확인 인증	나이스신용평가정보, 한국신용평가정보㈜, 한국신용정보, SKT, KT, LGU+, (주)코밴, KIS정보통신, NICE정보통신, 브이피㈜, 한국신용카드결제(주), 퍼스트 데이터 코리아, ㈜케이에스넷 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/KEB하나/신한/경남/광주/국민/ 기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/ 우리/우체국/전북/제주/씨티/SC제일	고유식별정보 본인확인정보

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
보존이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년
건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
보존이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 1년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
본인확인에 관한 기록
보존이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함)
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동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
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03 정보의 제공
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배송정보 안내서비스제공	㈜굿스플로	거래 정보
고객상담 업무지원 위탁 수행	㈜메타넷엠씨씨, ㈜제이디랩	거래 정보

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공고일자: 2017년 6월 28일
시행일자: 2017년 7월 5일

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