해당 오류의 경우, 브라우저 초기화를 통해 캐시삭제 시 정상처리 될 가능성이 높습니다.
상점관리자 접속하신 브라우저를 초기화 하신 후 재시도 부탁드립니다.
Internet Explorer 브라우저 초기화
1) IE 브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 탭 > 임시인터넷 파일, 쿠키 등 삭제
2 ) IE 브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 탭 > 고급 설정 복원, 원래대로 > 익스플로러 종료
3 ) IE 브라우저를 “관리자 권한으로 실행” 합니다
4 ) IE 브라우저 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 탭 > 검색 기록 : 설정 > 임시 인터넷 파일 탭 > 웹 페이지를 열 때마다(E) 체크 확인
Chrome 브라우저 초기화
1) 크롬 브라우저에서 개발자도구(단축키 F12) 실행
2) “새로고침 버튼” 위에 마우스를 올리시고, 우 클릭 하신 후 [캐시 비우기 및 강력 새로고침] 진행
위 내용으로 조치되지 않는 경우,
원격 가능한 시간대와 연락처를 ts@inicis.com 으로 원격요청바랍니다.