결제 마지막 단계에서 “완료” 버튼 클릭 시
결제 승인 데이터가 가맹점 사이트 내 구현된 승인 페이지로 전달됩니다.
그러나 간혹 해당 승인 페이지를 팝업으로 연동한 사이트의 경우
팝업 차단 설정 시 정상적으로 승인이 되지 않아 해당 오류 발생될 수 있습니다.
인터넷 옵션 > 개인 정보 > 팝업 차단 > 팝업 차단 사용 체크 해제 후 확인
위와 같이 팝업 차단 설정 해제 후 재결제 시도 부탁 드립니다.
Ex) 대표적인 사이트 : 이랜드 리테일, 대한건설협회 실적관리 사이트 등
팝업 허용 후에도 동일한 오류가 발생되는 경우, 이니시스 고객센터(1588-4954) 를 통해 문의바랍니다.